B2BからB2Hへの進化
2026年春、東京都港区のモメンタム ジャパンが新たなコミュニケーションの概念「B2H(Business to Human)」を提唱しました。これは従来のB2B(Business to Business)の枠を超えて、個々のビジネスパーソンに向き合うアプローチです。この動きは、より共感的なビジネスコミュニケーションを実現し、結果としてより高い成果を求める企業にとって必須の戦略となるでしょう。
B2Hとは何か?
モメンタム ジャパンは、ビジネスをただの「企業対企業」という視点から解放し、個々のビジネスの意思決定者、すなわちBDM(Business Decision Maker)の担う役割とそのニーズに着目します。調査によれば、従来のB2Bイベントは、企業側のセールス目的が強く、参加者のビジネスニーズに十分応じられていないことが多かったのです。このことは、BDMの期待と実際の体験のギャップを生み出し、結果としてイベント参加意欲を低下させることになります。
モメンタム ジャパンの調査によると、日本のBDMはB2Bイベントの期待度がグローバル平均よりも低く、主に社内での情報共有を重視する傾向があることがわかります。さらには、ビジネス推進のための新たな人脈形成のニーズは強いにもかかわらず、その目的が十分に達成されていない実態も明らかになっています。
B2Hを実現するソリューション
この課題に対し、モメンタム ジャパンはB2Hの概念を活用した多様なソリューションを展開します。具体的には、BDMの本音やインサイトに迫る調査を行い、必要な情報や共通の課題を持つ他のビジネスパーソンとのネットワーキングの機会を提供します。さらには、業界のエキスパートから直接アドバイスを受けられる機会も創出し、BDMの日常業務を支えることを目指します。
B2Hソリューションの具体例
モメンタム ジャパンは、B2Bイベントにおける単なる参加だけでなく、オウンドメディアやオンライン・オフライン広告による多面的なB2Bコミュニケーションを展開。これにより、企業と人とのより良い関係を築く支援を行っています。
国内外のB2Bイベントに関する調査
モメンタム ジャパンは、アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリア、日本のBDMに対してB2Bイベントに関するグローバル調査を実施しました。この調査では、BDMの意識やニーズ、満足度など幅広い視点から分析されました。日本のBDMは、B2Bイベントへの参加目的として社内情報共有を重視し、新たな取引先などの人脈形成においては他国に比べて低い割合となっています。
企業情報
モメンタム ジャパンは、グローバルなエクスペリエンス・エージェンシーであるモメンタム ワールドワイドの日本法人です。ブランドのパフォーマンス向上を目指すセールスドリブンなアプローチが特徴で、生活者や小売業者、ブランドのニーズに応じたソリューションを提供しています。広く認知されたエクスペリエンス・エージェンシーとして、様々な業界とコラボレートし、多くの受賞歴も持つこの企業が展開するB2Hの取り組みは、今後ますます注目されることになるでしょう。