イオンディライト、警備業務の未来を切り開く技術コンテストを開催
2024年11月26日、イオンディライト株式会社は東京都墨田区にある第一ホテル両国にて第6回「イオンディライト技術コンテスト【警備の部】」を開催しました。今回のテーマは「喜び・働きがい向上プロジェクト~“ありがとう”を成長へ!~」で、警備業界の質向上に向けた取り組みが行われました。
本発表会には、日本、中国、アセアン地域から14チームが参加し、警備業務の適正化やお客様対応向上、働きがいの創出など、4つのテーマに基づいた取り組みを発表。それぞれのチームからは日々実施されている「安全・安心」を守るためのエピソードや警備のプロフェッショナルとしての知見が共有され、参加者たちは互いに学び合う貴重な時間となりました。
最優秀賞の受賞チーム
今回の発表会で最優秀賞に輝いたのは、関東支社の代表チームで、警備会社は日警保安。彼らは「社員、会社、お客様が『しあわせ』になる取り組みについて」と題した発表を行い、警備員のワークライフバランスを重視したシフト作りや、新人教育の体制整備などを紹介しました。これにより、事故苦情件数の削減や離職者の低減といった成果を上げたことが評価されました。
優秀賞に選ばれたチーム
他にも、いくつかの優秀賞受賞チームがありました。
- - イオンディライトセキュリティ株式会社代表チーム(成田国際空港輸入共同上屋ビル)
保安検査業務の厳格な実施とグローバル人材の活用を目的に、新たなマニュアルを作成。顧客からも高い評価を得ています。
- - AEON DELIGHT(VIETNAM) CO., LTD. 代表チーム(ミニストップ他)
バイクや自転車の盗難対策として導入したBike Keeperシステムを発表。全国へ展開予定です。
- - 関西支社代表チーム(アスタくにづか1番館北棟など)
地域社会の安全に貢献するため、迅速な警備体制を構築しました。
特別賞と講評
特別賞には環境整備株式会社と武漢小竹物業管理有限公司が選ばれ、それぞれの地域での警備業務の向上に努める姿勢が評価されました。最後に、イオンディライト株式会社の社長濵田和成氏からは、各チームの発表を通じて現場の重要性が再確認され、人手不足が進む中での警備業界の中での専門性を高める重要性について触れられました。
今後もイオンディライトは「人間力」と「技術力」を兼ね備えた専門人材の育成に努め、その理念を基盤として、地域社会に「安全・安心」を届け続けることを強調しました。今回の発表会を通じては、より高いサービスの実現に向けた意欲が強められる中、参加者各自がシェアした知見は、その後の業務に活かされることでしょう。