#東京都 #千代田区 #ウェビナー #CBTソリューションズ #Callways

ウェビナー開催のお知らせ

今、業務効率化が求められる各団体・協会の事務局。問い合わせ対応に翻弄される日々の中、どのように業務を改善すべきなのか。このウェビナーでは、AIの力を利用した具体的なアプローチを紹介します。

課題の深刻化

特定の担当者に集中する問い合わせや、繁忙期における業務負担は多くの組織において共通の課題です。「本来のコア業務が疎かになってしまう」という声も少なくありません。特にイベントや会員更新のタイミングでは、その傾向が顕著です。

ここで、私たちが提案するのがAIを活用した問い合わせ対応の仕組みです。これにより、業務の属人化を解消し、電話やメールでの対応にかかる負担を軽減することが可能です。

実証データのご紹介

自社での実証を通じて、AI導入による業務削減率は3〜4割に達しました。この成果を基に、他団体でも効果的に実施できるノウハウをウェビナーで詳しく解説していきます。

参加者にお伝えする内容

• - AIに任せるべき業務と人が対応すべき業務の見極め方

AI活用においては、何を機械に任せ、何を人間が行うべきかを見極めることが重要です。

• - 属人化と繁忙期対策

業務のブラックボックス化を防ぐためのナレッジ整理と運用設計についても触れます。

• - Callwaysの具体的利用法

実際の画面機能を使いながら、導入ステップや活用イメージを紹介します。

本ウェビナーでは、単なる理論ではなく、実践的な使用例を交えながら解説しますので、参加者の皆様自身の事業に活かせるインサイトを得られること間違いありません！

ウェビナー詳細

• - 日時: 2026年10月6日(火) 14:00〜15:00
• - 費用: 無料
• - 内容:

- 趣旨説明及び注意事項
- 「事務局の属人化と繁忙期を脱出！問い合わせ対応AI化のポイント」
- Callwaysの紹介とデモンストレーション
- 質疑応答（Q&A）

お問い合わせ情報

参加に関心のある方は、以下の連絡先へご確認ください。

• - 会社名: 株式会社CBTソリューションズ
• - メール: [email protected]
• - 電話: 03-5577-5759

特典情報

参加者全員にウェビナーのアーカイブ配信をお届け。さらに、アンケート回答者には資料も送付いたします。

ぜひこの機会に、業務効率化の新しいヒントを得るためにご参加ください！

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 千代田区 ウェビナー CBTソリューションズ Callways

Wiki3: 東京都 千代田区 ウェビナー CBTソリューションズ Callways