生成AIが切り拓く新たな顧客理解の未来とマーケティング戦略

2025年7月10日、デジタル革命が進む現代において重要なテーマが扱われるオンラインセミナーが開催されます。このイベントは日本インフォメーション株式会社が主催し、様々な業界で活躍する専門家たちが登壇し、生成AIを利用して顧客理解を深める方法について語ります。セミナーには、株式会社大広からデータドリブンプランニング局の原田信宏氏とストラテジックプランニング局の大谷拓氏が参加し、それぞれの視点から新たなマーケティング戦略を展開します。

その背景には、私たちを取り巻くモノと情報が溢れかえる現代社会で、顧客を一人ひとり深く理解する必要性が増していることがあります。特に生成AIの登場は、ビジネスの様々な領域に新たな可能性をもたらし、顧客理解のスタンダードを一変させる力を秘めています。単に業務の効率化を図るだけでなく、AIを活用して「人間理解を深め、事業に活かす」という新たな視座が求められています。

セミナーの内容

本セミナーではAIを既に活用している企業の代表者が集まり、それぞれのAIサービスの展望を語ります。以下のようなプログラムが予定されています。

1. 顧客理解の深化: 定性調査に基づいた分析AIツールがどのように顧客の「本音」を捉えるのかを解説します。
2. マーケティングの自動化: リサーチから戦略、制作まで一貫して行えるAIエージェントについて説明。これにより業務改革を実現する方法を探ります。
3. 顧客接点の革新: ウェブ上での顧客との対話がどのように進化するのか、生成AIの可能性について詳しくお話しします。

セミナーの後半では、登壇者による鼎談が行われ、直接的な質問に関するディスカッションも設けられています。

登壇者紹介

それぞれの登壇者が持つ専門性も注目です。大谷氏は、特にD2C企業を中心にマーケティング戦略の立案において豊富な経験を持つストラテジックプランナーです。ヘルスケアやビューティー業界への理解が深く、実践的な戦略の提案が期待されます。

一方、原田氏は大広におけるAI推進のコアメンバーとして位置づけられ、データをもとにした戦略立案に貢献しています。著書にも登場するほどの深い知識を持ち、セミナーでの発言に注目が集まるでしょう。

また、日本インフォメーションの社長である斎藤氏が業界全般にわたる知識を生かし、リサーチ業務の重要性について話すことは必見です。最後に、株式会社INFRECTの代表である赤谷氏は、消費者の声を捉える技術や、新たなビジネスの形を模索する姿勢が話題を呼びます。

参加方法と詳細

参加は事前登録制で、興味のある方は以下のリンクから申し込みが可能です。セミナーは日本のマーケティングの未来を切り開く基盤となる貴重な機会です。

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このセミナーを通じて、生成AIの活用がもたらすマーケティングの新たな未来像を一緒に探求してみませんか。多くの方の参加をお待ちしています。