奈良交通が新たに導入する多言語観光バス案内システム「REMO-CONE」
奈良交通、リモート案内システムで多言語対応
奈良交通は、2026年8月1日から観光バスリモート案内システム「REMO-CONE（リモコネ）」を導入し、多言語ガイド案内サービスを開始します。これは、インバウンド観光客向けにポケトーク株式会社のAI同時通訳サービス「ポケトーク-Sentio」を利用した新しい試みです。
新たなサービスの背景
インバウンド観光ツアーでは、一般的に通訳が添乗しているため、バスガイドが乗務せず、多言語の観光案内が行われる機会はほとんどありませんでした。この「REMO-CONE」は、観光DX（デジタル・トランスフォーメーション）を通じて、観光バスサービスの価値を向上させることを目的としています。
「ポケトーク-Sentio」を活用した多言語案内
「REMO-CONE」においては、基地局にいるバスガイドが観光案内を行い、その内容がAI同時通訳サービス「ポケトーク-Sentio」を通じて、お客様の選択した言語にリアルタイムで通訳されます。これにより、バスガイドの説明を同時通訳された音声で聞くことができるほか、スマートフォン上に表示される通訳結果を文字でも確認可能です。
サービスの特長
ポケトーク-Sentioは、日本語をリアルタイムで最大77言語に翻訳できるため、日本語を話すバスガイド一人でも、多言語で観光案内を提供することができます。ツアー参加者は、自身のスマートフォンでQRコードをスキャンすることで、サービスを簡単に利用開始できます。特別なソフトウェアを事前にインストールする必要もなく、初めての方でもすぐに利用できるのが特長です。
新しいサービス名称とロゴ
観光バスリモート案内システムの名称が、「Remote」と「Connect」を組み合わせた「REMO-CONE（リモコネ）」に改められます。新しいロゴマークはネイビーとブルーを基調とし、先進的で信頼感のあるデザインが採用されています。アルファベット表記を主に使用し、インバウンド団体への展開を見越したデザインとなっています。
お問い合わせ先
観光バスリモート案内システム「REMO-CONE」及び多言語ガイド案内サービスに関するお問い合わせは、奈良交通本社旅行センター（0742-24-1280）まで。受付時間は平日9時から18時までで、土日祝日及び年末年始は休業しています。旅行会社様からのお問い合わせは奈良交通観光事業部（0742-27-7900）までお願いします。
この新しい多言語ガイド案内サービスにより、奈良交通はさらなる観光客の満足度向上を目指し、関西の観光力を高めることに期待を寄せています。
会社情報
- 会社名
- 奈良交通株式会社
- 住所
- 電話番号
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