製粉会館が新しい予約管理システムを導入し業務効率化を実現

製粉会館が業務のDXを目指す

株式会社製粉会館は、東京都中央区日本橋にて貸し会議室を運営しており、最近、株式会社アズームの「スマート空間予約」を導入しました。これにより、貸し会議室の運営がデジタルトランスフォーメーション（DX）され、予約や請求業務の効率化が図られています。

製粉会館の会議室は、社内外のお客様に向けて3室を用意しており、最大で約50名が利用可能です。これにより、さまざまなニーズに柔軟に対応可能な体制を整えています。従来の予約管理方法では、申込用紙やエクセルを用いていましたが、その運用方法には多くの課題がありました。特に、入居テナント価格と外部利用者価格の管理が煩雑で、手動での計算ミスや転記のリスクも伴っていました。

DX化の背景と課題

製粉会館の業務において最も大きな課題は、予約受付から請求書の発行までの過程が複雑であった点です。手動での作業が多く、人為的なミスが発生しやすい状況でした。特に、利用者の種別による料金体系の違いや、利用時間に応じた料金計算は非常に手間がかかり、業務効率を阻害していました。

そこで、アズームの提供する「スマート空間予約」を導入することにより、予約から利用者管理、請求書発行に至るまでのフローを一元化しました。これにより、手作業で行っていた各種管理業務が自動化されることで、効率化が大きく進むことが期待されています。

スマート空間予約の特徴

「スマート空間予約」は、レンタルスペース運営に必要な機能を備えています。予約管理や顧客管理、鍵の管理、決済管理などの機能が充実しており、直感的なユーザーインターフェースによって操作も簡単です。このシステムは、利用者のニーズに応じたカスタマイズ開発も可能で、柔軟な設定を実現しています。

導入によって、特に利用者種別に基づいた料金計算が完全に自動化され、利用者のタイプに応じた正確な請求書を迅速に発行することが可能となりました。これにより、業務の運用は格段にスムーズになりました。

今後の展望

アズームは今後もオフィスビルや商業施設における業務効率化を推進し、さらなるサービス向上に努めていく方針です。製粉会館は新しいシステムの導入を通じて、利用者に対してより高品質なサービスを提供し、顧客満足度の向上を目指します。

公式サイトでは、トライアルも実施しており、詳細については以下のリンクから確認できます。

これからも製粉会館は、更なる業務の改善を進めていくことでしょう。