ZenMarket、新たなデジタル決済オプションを導入
インドネシアお客様向けの強化
海外向け購入代行サービス「ZenMarket」は、インドネシアの顧客向けに新たなデジタル決済オプションを追加しました。この新しい取り組みにより、インドネシア国内での購入がより迅速かつ安全に行えるようになります。ZenMarketは、海外のユーザーが日本の商品を手軽に購入できる環境を提供しており、インドネシア市場でもそのニーズに応えています。
新たに導入された支払いオプション
今回の導入により、インドネシアのお客様は「OVO」、「ShopeePay」、「QRIS」、「LinkAja」、「Doku」、「Dana」といった様々なデジタル決済手段を利用できるようになります。これにより、マイアカウントへのチャージがスムーズに行え、支払いの際には自動的に日本円からインドネシアルピアへ換算されるため、顧客は手間なく決済を行うことができます。
お客様は、自分の希望する支払い方法を選択し、必要な情報を入力することで、簡単に決済を完了させることが可能です。万が一サポートが必要な場合や問題が発生した際には、ZenMarketのカスタマーサービスがチャットにて迅速に対応します。
また、エバーグリーンなスタイルで、クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、Amex)や、WISE、PayPal、銀行振込といった従来の支払い方法も引き続きご利用いただけます。多様な支払いオプションを通じて、より多くの顧客に最適な方法を選んでいただけるよう努めています。
ZenMarketについて
ZenMarketは、日本のオンラインショップ(楽天市場、Yahoo!ショッピング、メルカリ等)から商品を代理で購入し、国際配送を行うサービスです。サービスを利用する際には、商品金額に加え、手数料500円(税込)を支払うだけで、国際配送の手続きが完了します。このため、お客様は煩わしい手続きに悩むことなく、商品をスムーズに手に入れることが可能です。
さらに、ZenMarketでは19か国語に対応しており、英語やロシア語、中国語、スペイン語など、様々な言語の顧客にサポートを提供しています。これにより、国境を越えた商品の購入が容易になり、全世界の顧客に魅力のある選択肢を提供し続けています。
会社概要
ZenMarketを運営するZenGroup株式会社は、2014年に設立され、大阪府大阪市に本社を構えています。代表者はナウモヴ・アンドリイ氏、コーピル・オレクサンドル氏、スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ氏、ソン・マルガリータ氏の四名です。資本金は8,000万円で、古物商許可証を取得し、信頼性の高いサービスを提供しています。今後もZenMarketは、地域を超えたショッピング体験を提供し続けることを目指しています。