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Googleマップを活用した自動車販売店の集客セミナー

コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を開発している株式会社シンカは、店舗事業者向けのサービスを展開する株式会社カンリーと共に、自動車販売店のためのセミナーを行います。このセミナーは、自動車販売店が「選ばれる店舗」となるために欠かせない「地図対策」と、顧客との接点を強化して再来店や成約につなげる「電話対応DX」に焦点を合わせています。

セミナーの背景

昨今、自動車販売店の選ばれ方が変化しています。顧客はGoogleマップなどの地図アプリを利用して店舗を探し、口コミや写真を参考に来店を決めるケースが増加しています。さらに、実際に購入に至るまでには複数回の接点が求められ、これらの接点ごとの顧客満足度が成約の成否に直結することが多くなっています。このため、顧客とのタッチポイントを強化することが重要です。

セミナー内容

ジョイントセッション

このセミナーでは、まずカンリーのマーケティング部から斎藤 綾氏が登壇し、2,000店舗以上の支援実績を基に、自動車販売店向けの最新集客施策を紹介します。次に、シンカのモビリティ事業部の部長である小松 昇平氏が、自動車販売店の電話対応をDX化し、「顧客接点」を営業活動に変えるための具体的な方法について説明します。

セミナーのポイント

セミナーに参加することで、以下のような知見を得ることができます：

• - Googleマップを利用した最新の集客トレンドや対策方法
• - 自動車ディーラーの成功事例を通じて学ぶ実践的なGoogleマップ活用法
• - 顧客との接点を通じて満足度を高め、再来店や成約につなげる手法
• - 集客から商談に至るまでのプロセス改善に役立つ具体的アイデア

セミナー詳細

• - 日時: 7月25日（金）14:00〜15:00
• - 形式: Zoom（オンライン）
• - 参加費: 無料
• - 主催・共催: 主催:株式会社シンカ、共催:株式会社カンリー

講演者紹介

株式会社カンリー - 斎藤 綾氏

斎藤氏は、大学卒業後に動物医薬品の商社で営業を担当し、獣医療業界においてデジタル施策の企画、運用、データ分析に従事。現在はカンリーのマーケティング部でセミナー企画を担当しています。

株式会社シンカ - 小松 昇平氏

小松氏は、輸入車ディーラーでの経験を経て、シンカに入社。現在はモビリティ事業部の責任者として活躍し、多数の現場で実践的かつ分かりやすい提案が好評です。

カイクラについて

「カイクラ」は、さまざまなコミュニケーションアプリを一元的に管理できるプラットフォームです。顧客ごとの過去のやり取りを整理し、担当者以外でも円滑に顧客対応ができるため、業務効率を向上させることが可能です。2014年にサービスを開始し、現在では多くの企業で活用されています。

結論

今回のセミナーは、自動車販売店にとって重要な集客スキルを磨く絶好の機会です。ぜひお客様との接点を見直し、ビジネス成長につなげてください。詳細は公式サイトをご覧ください。

関連リンク

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