不動産管理を効率化する新たなツールの誕生
GMO ReTech株式会社は、不動産管理会社向けの新しいCRMツール『GMO賃貸DX オーナーCRM』を2024年12月18日から提供開始すると発表しました。これにより、不動産管理会社はオーナーとの関係をより良好に築くための助けとなります。
CRMツールが実現するオーナー管理の効率化
GMO賃貸DX オーナーCRMは、特に不動産オーナー管理に特化しており、データの管理や分析を通じて、オーナーのニーズに応じた最適なサービスを提供します。これにより、不動産オーナーの満足度を向上させ、長期的な信頼関係の構築をサポートしてくれます。
不動産業界は今、デジタル化が急速に進行しており、既に多くの企業がDX化を進めています。現在、業界全体の23.3%がDXツールを導入しているとのことですが、さらなる導入が見込まれている企業も含めると、その数字は44.1%に達するとされています。このような時代背景の中、GMO ReTechは更にオーナーのエンゲージメント向上を目指し、業務改善を図るツールを開発しました。
サービスの特長と機能
『GMO賃貸DX オーナーCRM』の主な機能を以下に紹介します。
1. 簡単な操作で活動履歴を管理
登録が簡単で、不動産オーナーごとに必要な情報を入力するだけで、スムーズに履歴を管理できます。紙の管理に比べ、時間の使い方が改善され、注力すべき業務に集中できるのです。また、直感的なデザインにより、幅広い年齢層の方に利用しやすくなっています。
2. 情報共有で組織全体の連携を強化
オーナーに関する情報をチーム全体で利用し、誰がいつどのような提案を行ったかを一元管理します。これにより、担当者が変わっても質の高い引き継ぎが可能です。
3. 自動通知によるフォローアップの強化
オーナーとの連絡が少なくなった場合でも、適切なタイミングで自動的にフォローアップが行えます。この機能により、信頼関係を維持し、新たなビジネス機会を生むことが期待されます。
4. 家系図機能を利用した相続対策
不動産オーナーの家族構成を管理することにより、相続時にスムーズな提案が可能です。これにより、相続発生をきっかけとした解約を防ぐことができます。
5. モバイル対応でいつでもどこでも
外出先でもスマホやタブレットからリアルタイムに活動履歴を登録でき、必要な情報にアクセスしやすくなります。これにより、業務が著しく効率化されます。
6. カスタマイズ不要のシンプルさ
不動産オーナー管理に特化しているため、従来のCRMサービスで必要だった複雑なカスタマイズが不要です。これにより、導入から利用までの時間を大幅に短縮できます。
今後の展望とGMO ReTechの取り組み
GMO ReTechは、これまで手掛けてきた不動産管理会社向けプラットフォームに加え、オーナーアプリとの連携を強化し、さらなる売上向上を図ります。今後も市場のニーズを的確に捉えた不動産DXツールを開発し、AIを駆使した未来志向のサービス群を展開していくことでしょう。
GMO ReTechは、「賃貸運営を楽にする」というミッションのもと、賃貸運営の効率化を追求し続けます。