20代女性の情報収集はSNSが主流！広告の影響力が変化中

20代女性の情報収集手段に変化の波

株式会社ビズパによる最近の調査結果では、20代女性がどのように情報を収集しているのかについての情報が明らかにされました。このアンケートは、ライフスタイルに関するもので、100人の20代女性が対象となっています。調査は2024年7月に実施され、主にインターネットを介して行われました。

SNSの影響力

調査の結果、情報収集の手段として最も多くの回答を得たのはSNSでした。特にYouTubeが68％、Instagramが64.8％、X（旧Twitter）が58.2％という高い利用率を示しています。これは、従来のテレビや紙媒体と比較しても明らかで、動画や画像を通じて情報が集められる傾向が強まっています。従来の情報メディアに比べてSNSがもたらす効率性や親近感が、20代女性の心を掴んでいると言えるでしょう。

新商品の情報源

新商品を知る手段としてSNSが最大の影響力を持っていることが分かりました。調査によると、「SNSの投稿や広告」は29.5％と突出した数値で、次いで「インフルエンサーの投稿」が13.1％でした。この結果は、20代女性の消費行動において、実際に使用したユーザーからの意見や体験が重視されていることを示しています。商業広告よりも、リアルな声がより信頼されているのです。

プライベートな情報収集

また、情報収集の時間帯は夕方以降（16時以降）が過半数を占めており、自宅でくつろいでいる時間を利用してSNSを通じて情報を得ている様子がうかがえます。この時間帯に関連する投稿内容や広告が効果的であることを示唆しています。

ジャンルによる媒体選び

情報の種類に応じてツールが使い分けられている点も興味深いです。美容室を探す際にはポータルサイトが好まれ、飲食店についてはGoogleやYahooが選ばれることが多いですが、どちらにおいてもSNSの重要性は変わらず、各ジャンルでSNSは常に使われていることが分かりました。

合理的な購買決定

特に高単価な商品（10,000円以上）を購入する際には、SNSの口コミやレビューが参考にされることが多いことがわかります。そのため、企業はSNSでの情報発信やコミュニケーションにますます注力する必要があるでしょう。短い動画コンテンツが好まれる傾向にあり、TikTokやInstagramのReelsなどが特に人気です。これにより、若い世代の心を掴む新たな戦略が求められる時代が到来しています。

まとめ

これまでテレビCMが主流だった広告手法がSNSにシフトしていることは明白です。消費者は信頼性の高い情報源を求めており、インフルエンサーやユーザーからの率直な意見が強力な道具となります。今後はSNSをもとにしたマーケティング戦略がますます重要視されることでしょう。消費者の行動パターンに則したプロモーション戦略を立てることが成功の鍵となります。

ブランド発信の重要性

企業は、SNSを利用して消費者との信頼関係を築くことが求められています。短尺動画の利用やUGCの活用を通じて、リアルな情報を消費者に届けることが、より効果的な広告になることが期待されます。情報発信のタイミングや形式にも工夫を凝らす必要があります。

今後は、20代女性の情報収集方法の変化を捉えた新たなマーケティング手法がますます注目されるでしょう。

さらに詳しい情報やこの調査の詳細は「アドクロ」（https://bizpa.net/）にてご覧いただけます。