製造業の海外販路開拓における実態調査と課題の明らかに

株式会社STANDAGEは、製造業に勤務し海外販路開拓を担当しているまたはその経験のある110名を対象に、調査を行いました。この調査は、製造業が直面する海外販路開拓の現実、成果、及びその過程において解決すべき課題についての実態を把握することを目的としています。

調査結果の概要

調査結果によると、海外販路開拓を実施した企業の62.4%が「継続的な取引で十分な利益」を上げている一方で、46.3%は「言語の壁」が主な障害となっているとのことです。このデータは、企業が海外市場で成功するためには、言語や文化の理解がいかに重要かを示しています。

さらに、92.7%の企業が一気通貫の代行・支援サービスの利用を希望し、その理由の多くは「社内リソースを他業務に集中できる」ことによるものです。この結果は、製造業が直面するリソースの限界を浮き彫りにしています。

言語の壁と専任担当者の不足

特に大きな問題として浮かび上がっているのは、言語の壁です。46.3%の企業が、言語の違いによって交渉や契約が滞ると答えています。また、専任の海外販路開拓担当者を持たない企業では、70.0%が「専門知識・ノウハウの不足」を課題として挙げています。このことから、専任人材の重要性が明らかになりました。

自社リソースの課題と学びのニーズ

調査では、自社のリソースが不足していると回答した企業が多く、55.0%は「市場調査や情報収集に手が回らない」と報告しています。さらに、45.0%が「物流・通関・決済などの実務を担える人材がいない」とも述べています。このように、社内での人材育成や専門知識の蓄積を図る必要性が高まっています。

海外販路開拓支援サービスへのニーズ

調査によると、企業の9割以上が「戦略立案から現地交渉、物流・決済までを一気通貫で支援するサービスを利用したい」と考えており、その背景には自社のリソースに限界があることが挙げられます。この結果は、企業が外部リソースの活用を考え始めていることを示唆しています。

結論

今回の調査から、製造業が海外販路開拓で一定の成果を上げているにもかかわらず、言語対応や現地規制の理解、商談後のフォロー体制に課題を抱えていることがわかりました。特に、専任者を置けない企業では専門知識の不足を痛感し、展示会や商談会の参加だけでは成果につながりにくい現状が浮き彫りになっています。
そのため、今後は外部リソースを戦略的に活用し、持続可能な海外展開体制を構築することが求められます。こうした改善が進めば、製造業の国際展開もさらに加速するでしょう。