自治体職員のデジタル意識が変わる！兵庫県芦屋市でのAI研修

兵庫県の芦屋市において、Polimill株式会社が主催する生成AI「QommonsAI」の活用研修が開催されました。研修は現地とオンラインで行われ、約90名の職員が参加。デジタルに不安を感じていた職員たちは、この研修を通じてAIとの新しい関わり方を体験し、自らの意識の変化を感じる場となりました。

研修概要

この研修は2026年5月7日に行われ、初級編として実施されました。参加者の約6割が生成AIに対する経験が浅い層であり、デジタルへの苦手意識を持つ職員も含まれていました。特に多くの参加者が生成AIの利用に対する抵抗感を抱いていましたが、研修が進むにつれてその意識は変わっていきました。

抵抗感から好奇心へ

研修の冒頭では、「デジタルは少し苦手」という声が多く聞かれました。しかし、講師が推奨ルールや操作方法を丁寧に説明することで、職員たちの表情は真剣そのものに変わりました。グループワークでは、挨拶文を生成AIに作成させることで、その楽しさを体験し始めました。受講者からは「これまで使ったことがなかったけど、面白い！」という声が上がり、次第にAIへの苦手意識を払拭していく姿が見られました。

実務への適用

研修後半では、議会対応やプライベートナレッジの活用法についても学びました。業務に直結する機能に触れることで、「QommonsAIがないとやっていけない」という感想や称賛が多く寄せられました。特に管理職からは、計画策定に関する質問が相次ぎ、生成AIが行政現場において欠かせない存在になってきていることを実感させられました。