新たな拠点を設立！TikTok Shop特化型物流センターのご紹介

TikTok Shop特化型物流センター、千葉と兵庫に誕生！

株式会社いつもが新たに千葉県野田市と兵庫県西宮市に、TikTok Shop専用の物流センターを開設しました。これにより、両拠点で合計約35万件の出荷体制を整えることで、急激に拡大するTikTok Shop市場への迅速な対応を目指しています。

新設の背景：市場の急成長への対応

最近、TikTok Shopではショート動画やライブ配信による突発的な大量受注が頻繁に発生しています。このような状況下、従来の物流倉庫では人員や資材の確保が追いつかないため、出荷遅延や誤出荷が発生しやすいのが現実です。このような構造的な課題を解決するため、株式会社いつもは新たな物流拠点を設ける必要がありました。

市場の急成長にともない、顧客やブランドからの需要は急激に増加しています。従って、迅速で高品質な物流を実現するために、東京から各方面への輸送の拠点を強化する必要があったのです。

新設した物流センターの特長

新たに設立された「いつロジ」では、累計30万点以上の出荷実績から得た運用ノウハウを活用し、以下のような特長ある体制を整えています。

ドミナント戦略による柔軟な人員配置

千葉県野田市と兵庫県西宮市のメインセンターに加え、周囲に複数の拠点を設けることで、突発的な大量注文にも迅速に対応が可能です。これにより、即日から翌日出荷を維持し、顧客満足度の高いサービスを提供します。

高い品質管理で出荷事故を極限まで抑制

「いつロジ」は、TikTok Shop特有の受注データに基づいた独自の作業システムを導入しています。これにより、万が一の波動時でも出荷ミスを極力なくすことを実現し、セラーのアカウントの健全性を保ちます。また、品質管理に関する徹底した取り組みを行い、顧客からの信頼を築いています。

顧客体験向上のための付帯作業への対応

ノベルティの同梱や、特別なギフトラッピング、メッセージカードの封入など、顧客体験を向上させる細かな付帯作業にも専門スタッフが対応します。これにより、単なる物流倉庫を超えて、ブランド価値を高める「マーケティング拠点」としての役割も担います。

将来を見据えた拠点拡張の展望

株式会社いつもは、急成長を続けるTikTok Shop市場に合わせて、現在2つの拠点にとどまらず、今後も全国に物流センターを増設していく計画を持っています。拠点を分散させることで、予期せぬトラブルや大規模災害に対するBCP対策にもつながり、事業者様の安定した成長を支えることができます。

株式会社いつもについて

株式会社いつもは、「Eコマースで日本の未来をリードする」を使命に、Eコマース事業の総合支援を行っています。ブランドやメーカーの店舗運用からクリエイターマーケティングまでを包括的に支援し、あらゆるニーズに応じた物流とマーケティングの運用サポートを提供しています。
さらに、当社グループのピースクリエイションでは、多様なクリエイターとの提携を通じて、ショートムービーやライブコマースを活用した商品売上の創出を支援しています。