サンフロンティアホテルのシフト管理が革新
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社は、最新の技術を駆使した新しいシフト管理システムの導入によって、ホテル業務の効率化を図ることを発表しました。この新システムは、鉄道情報システム株式会社が提供する「勤務シフト作成お助けマン」とエス・エー・エス株式会社のクラウド勤怠管理システム「勤労の獅子」によるもので、これにより従来のシフト作成にかかる時間を大幅に短縮する見込みです。
シフト管理の現状
サンフロンティアホテルマネジメントでは、これまでシフト作成作業が完全に手作業(Excel)で行われており、そのためにシフト作成には膨大な時間がかかっていました。特に大規模なホテルでは、月ごとに15時間もの時間を要していたこともあったと言います。このため、業務の効率化が急務となっていました。
システム導入の背景
同社は、これまでのアナログ業務から脱却し、デジタルトランスフォーメーション(DX)を進める必要があると考えていました。本社での一括管理が難しいという課題を抱え、各ホテルでの独立したシステム環境は、全体の把握に支障をきたしていました。また、勤務予定と実績の乖離のチェックにも多くの工数が必要でした。
導入の決め手
「勤務シフト作成お助けマン」と「勤労の獅子」の導入を決定付けた理由は、その機能性と手厚いサポート体制です。新しいシステムが導入される際には、堅実なサポートが非常に重要であり、両社の信頼性に期待が寄せられました。
新システムによる期待される効果
システムの導入により、サンフロンティアホテルマネジメントはシフト作成にかかる時間を約8割削減できる見込みです。これにより、余剰となった時間をサービスの質向上や人材育成に充てることが可能になります。また、「勤労の獅子」によっては、各ホテルがリアルタイムで現場の勤怠状況を把握し、柔軟な対応が行えるようになることが期待されています。
このシステムには、特に「勤務シフト作成お助けマン」で作成したシフト表を「勤労の獅子」にデータ連携できる機能があり、これにより業務の効率化が図れます。
企業情報
サンフロンティアホテルマネジメントは、2015年に設立された企業で、東京都千代田区に本社を置いています。土地有効活用やホテル運営に特化したサービスを提供しており、今後もデジタルによる業務改善に積極的に取り組んでいく方針です。
新しいシステムの導入は、業務の効率化だけでなく、従業員の働き方改革にも寄与すると期待されており、これによりより良い顧客サービスの提供が可能となるでしょう。今後の展開に注目です。