エクセディがAIで新たな未来を切り開く
株式会社エクセディは、東京大学発のAIスタートアップ「Lightblue」の法人向けAIエージェントを導入し、2026年4月から全社500ID規模での運用を開始しました。この取り組みは、基幹事業の収益を高めつつ、新事業の創出に資源を集中させることで、企業全体の「稼ぐ力」を向上させることを目指しています。
エクセディの戦略と目指す未来
エクセディは中長期的な戦略に基づき、自社の強化を図るために以下のポイントを重視しています。
1.
形式知の共有と継承:各部門の熟練者が持つ技術や知識を、個人に依存せずに組織全体に浸透させ、次世代への橋渡しを目指しています。
2.
顧客対応のスピードと満足度の向上:営業や技術の部門が、クライアント対応に専念できる環境を整えることで、顧客満足を高めることを狙います。
3.
業務改善の実感:生成AIを各部門に浸透させ、社員がその効果を実感できるようにします。
「Lightblue」導入のメリット
エクセディが「Lightblue」を選定した理由は次の通りです。
- - 高い精度と使いやすさ:社内文書を活用した精度の高い回答生成が可能で、迅速な導入が実現できます。
- - 最新のLLMモデル利用:主要なAIモデルを一つのプラットフォーム上で使い分けられる柔軟性があり、常に最新のサポートを受けることができます。
- - 業務特化型アシスタントの構築:部門ごとにカスタマイズ可能なAIをノーコードで迅速に構築できるため、実業務への導入がスムーズです。
- - 手厚いサポート体制:定期的なミーティングやサポートを通じて、導入後の活用をしっかりと支援します。
導入のステップ
最初は営業本部への100IDの先行導入から始まり、実際の業務での検証を経て、他の部門への展開に拡大しました。各部門から得た評価をもとに、2026年4月には全社的な運用がスタート。さらに、海外関係会社への導入も進めることで、エクセディのAI活用の輪をグローバルに広げていきます。
具体的な活用例
- - 営業本部:ベテランの蓄積をデジタル化し、提案資料の作成を効率化。
- - 開発本部:熱処理技術を活かしたサポートをAIで実現。
- - 品質保証本部:判定会議の事前レビューを効率化。
- - 安全環境:過去の事故の知識を整理し、再発防止に役立てます。
AI活用の推進体制
エクセディでは、各部門に責任者を置き、全社横断的にAI活用が進むよう進捗管理や課題解決に取り組んでいます。この体制を通じ、現場の社員一人ひとりがAIを主体的に活用し、自律的な組織文化を築くことが目指されます。
企業情報
株式会社エクセディ
- - 設立年:1950年
- - 本社所在地:大阪府寝屋川市
- - 事業内容:自動車駆動系部品の製造・提供
- - 公式サイト:エクセディ公式サイト
株式会社Lightblue
- - 設立年:2018年
- - 本社所在地:東京都千代田区
- - 事業内容:AIソリューションと法人向けAIアシスタント "Lightblue" など
- - 公式サイト:Lightblue公式サイト
エクセディの取り組みは、AI技術を駆使して新たなビジネスモデルを生み出すことで、競争力を高める一歩となっています。今後の進展が期待されます。