新たな営業スタイル「インテントセールス」で成長を遂げたGO株式会社の実績

GO株式会社の新しい営業戦略

GO株式会社は、タクシーアプリ『GO』で知られていますが、法人向けの多様な事業展開にも力を入れています。特に、ドライバーの採用支援を目的とした転職サービス『GOジョブ』を提供しており、この新たな事業の立ち上げにあたり、営業の効率化が求められていました。そこで、導入したのが株式会社Sales Markerが提供する「Sales Marker」です。これは、「顧客起点」の営業手法を実現するためのシステムで、特に「インテントセールス」に特化しています。

課題の特定

新たな事業のスタートに際し、GO株式会社は顧客開拓が絶対に必要でした。しかし、既存の顧客リストがない状況で、オプションが限られ、時間のかかるターゲティングに悩まされていました。この結果、テレアポや商談に充てられる時間が著しく減少し、効率が悪化していたのです。そこでSales Markerを導入することにしました。

Sales Markerの導入と効果

Sales Markerを活用することで、
1. セールスシグナルを用いてドライバー不足を抱える企業を特定し、
2. ニーズの高まりを把握した後、すぐにアプローチできる体制を整えました。

このシステムにより、アプローチ効率が劇的に向上し、アポ獲得率は従来の1-1.5%から4%にまで増加。導入からわずか3ヶ月で売上の創出にも成功し、企業にとって非常に効果的な営業スタイルが実現されました。

さらに、全メンバーの営業活動を一元化することで、成功パターンを可視化し、各自が一定の成果を上げる環境が整いました。これにより、テレアポ未経験者でも安定したパフォーマンスを発揮できるようになりました。

具体的な効果

- アポ獲得率: 従来の数値を超え、2-4%に上昇。
- 売上創出: 導入から3ヶ月での成長。
- アプローチ数の増加: 部署・人物情報の活用により、ターゲット選定が効率化。
- テレアポ未経験者の成果: 安定したナビゲーションで全メンバーが一定水準以上の成果。

インテントセールスとは？

インテントセールスとは、顧客の検索行動からニーズを把握し、それに基づいて営業を行う手法です。これにより、適切なタイミングでのアプローチが可能になり、商談化率や受注確度も高まります。Sales Markerは、このインテントセールスを日本で初めて実現したプロダクトで、法人データとインテントデータを組み合わせることが特徴です。