ChatGPTで企業チャットボットを簡単に導入できる新サービス「カイセツ」登場！
ChatGPTで簡単に導入できる新チャットボット「カイセツ」
企業の情報管理や顧客サポートに革命的なアプローチをもたらすサービス、「カイセツ」が新たに登場しました。本サービスは、ChatGPTを活用し、企業が持つ膨大な情報を整理する手間を軽減し、従来の複雑なFAQやチャットボットの導入プロセスを一新するものです。
カイセツとは？
カイセツは、企業が自社の情報やノウハウを集約・整理し、顧客や社内向けに簡単にアクセスできるチャットボットやFAQを立ち上げられる画期的なサービスです。このサービスの特徴は、あらかじめ情報を整理する必要がなく、企業のホームページや既存のドキュメントを読み込ませるだけで、わずか10分でチャットボットを構築できる点にあります。
解決すべき課題
従来、多くの企業がFAQやチャットボットを導入する際には、自社の情報を整理するために多大な時間とリソースを消費してきました。また、情報が増える中で、利用者がスムーズに必要な情報を見つけられない問題も多く発生していました。カイセツは、こうした課題を解決するために開発されました。
効率的な情報管理
このサービスでは、企業が持つ資料（MS OfficeやPDFファイル）を読み込むことによって、その情報が自動的にデータベース化されます。業務データや顧客との質疑応答履歴が蓄積されることで、徐々に社内のナレッジが成長し続け、利用者にはストレスなく情報へのアクセスを提供します。さらに、ChatGPTの導入によって、自然な言葉で高精度な回答を提供することが可能になるのです。
活用シーンの提案
1. 新規顧客向けチャットボット
カイセツは、企業のホームページ上に新規顧客向けのチャットボットとして簡単に組み込むことができます。顧客からの質問に自動的に対応し、迅速な情報提供を実現します。
2. 既存顧客向けサポート
既存顧客についても、多様なニーズに応えられるカスタマーサポートを提供します。蓄積されたナレッジをもとに、より複雑な問い合わせへの対応をワンランクアップさせることができます。
3. 社内教育でのパフォーマンス向上
新入社員の教育にも活用でき、カイセツを通じて社内情報を効率よく取得できます。FAQを参照することで、スムーズに業務に取り組むことが可能です。
企業の成長を支えるサポートツール
カイセツは企業の情報共有を円滑にし、業務の効率化に貢献します。企業の持つナレッジを最大限に活用し、持続可能な成長をサポートする手助けをします。新規顧客開拓だけでなく、効率的な運営を成し遂げるための強力なツールとして、企業の競争力を高める力となるでしょう。
終わりに
カイセツの導入は、企業の情報管理や顧客サポートに意味のある変革をもたらします。興味を持たれた企業関係者は、ぜひ公式サイトを訪れて、その詳細を確認・導入を検討されてはいかがでしょうか。
カイセツ公式サイト から最新の情報もチェックできます。
会社情報
- 会社名
- 株式会社ナレッジコンサルティング
- 住所
- 東京都文京区本郷２－１４－１４ユニテビル４階
- 電話番号
- 03-3868-0927
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