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旭川信用金庫がSPIRALで実現した業務効率化

はじめに

旭川信用金庫は、北海道旭川市を拠点に地域に根ざした金融サービスを提供する機関です。最近、この信金がSPIRAL株式会社のローコード開発プラットフォーム「SPIRAL ver.1」を導入し、業務システムの内製化を行い、年間120万円のコスト削減を成し遂げました。本記事では、その導入背景や成果について詳しく探ります。

導入背景

旭川信用金庫では、これまで複数の業務アプリ開発プラットフォームを活用していましたが、運用コストの増加やシステムのカスタマイズにかかる制約から新しい開発基盤への移行を検討していました。従来のプラットフォームでは、ID課金やプラグイン費用がかさみ、複数のデータベース間の連携も困難でした。このため、業務の効率性を高めるための柔軟なシステムが求められていました。

SPIRALの選定理由

旭川信用金庫がSPIRALを選んだ理由は、以下の3点に集約されます。
1. コストと機能の改善: SPIRALはID課金を排除し、データベースに登録するデータ量に応じた料金体系を採用。このため、職員が自由にアカウントを利用できる環境を整えることができました。
2. 営業担当の提案とサポート: SPIRALの営業チームが将来を見据えた具体的な提案を行い、導入後も安心して運用できるサポート体制を整えている点が評価されました。
3. 金融機関での導入実績: 300以上の金融機関での豊富な導入実績と強固なセキュリティ体制が、信金にとって安心材料となりました。

活用内容

旭川信用金庫は、求職・求人受付管理システムやイベント出店者管理システムをSPIRALに移行し、開発経験のない職員が中心となって内製化を進めています。これにより業務の効率化と同時に職員のスキル向上も実現しました。

導入の成果

1. コスト削減

導入後、従来のプラットフォームと比較して月額システム利用料金が10万円以上削減され、年間で約120万円の運用コストを節約しました。これにより、経営資源を他の業務に振り分けることが可能となりました。

2. 業務の効率化

求職・求人受付管理システムが一元化されたことで、これまで分断していた情報が統合され、業務の流れがスムーズになりました。情報の紐づけにより、業務処理能力の向上が見られました。

3. イベント運営の改善

イベント出店者管理システムでは、出店者が自身のマイページから情報を自由に登録・更新できるようになり、他金融機関とリアルタイムで情報を共有することで、業務がより効率的に運営されています。

今後の展望

旭川信用金庫は、現在の求職・求人受付管理システムやイベント出店者管理システムに加え、来店予約システムや継続的顧客管理業務にもSPIRALの活用を検討しています。さらなる業務のデジタル化に向けて、SPIRALを駆使し、業務のコスト削減と効率化を推進する方針です。

まとめ

旭川信用金庫のSPIRAL導入は、開発経験のない職員でも業務システムを内製化し、コスト削減と業務効率化の両立を実現した成功事例です。今後もSPIRALを通じた金融業界への貢献を続けていくことでしょう。

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