新しい顧客管理システム「saloriza」がLINEミニアプリを提供開始

新サービス「saloriza」とLINEミニアプリの登場

新潟県新潟市に本社を構える株式会社GENEは、美容サロン向けの「saloriza（サロリザ）」に新たにLINEミニアプリの機能を加えました。この新機能により、サロンオーナーと顧客のコミュニケーションがより一層強化され、多くの利便性がもたらされると期待されています。

LINEミニアプリとは？

LINEミニアプリは、LINEアプリ内で直接利用できるウェブアプリケーションです。これにより、ユーザーはアプリの追加ダウンロードや面倒な会員登録をすることなく、自社の 서비스を手軽に利用できます。この特長によって、美容サロンはより多くの顧客を引きつけることが可能になります。

サロリザの特長

「saloriza」では、顧客との接点をLINEを使って築くことで、予約の手続きが簡単になります。顧客は日常的に使っているLINEから直接美容サロンに予約を入れられるため、手間が省けてストレスフリーです。また、美容サロン側もLINEを活用して、顧客に価値ある情報やメッセージを届けることが可能です。

主な機能

- ホーム画面へのピン留め: 顧客がLINEミニアプリを簡単にアクセスできるようにするための機能。
- サービスメッセージの配信: 予約完了通知やリマインドメッセージを自動で送信。

これらの機能により、サロンは顧客を常に意識し、必要な情報を迅速に届けることができます。

美容業界のデジタル化

現在、全国の美容サロンは「saloriza」を導入することで、固定費の削減や予約率の向上、さらには休眠顧客の再生に成功しています。今後もこの取り組みを通じて、美容業界全体のデジタル化を進め、さらなるサービス向上を図る方針です。

「saloriza」は都内の有名サロンから地方の個人サロンまで幅広く対応しており、施術ごとに残せる顧客カルテやカウンセリング機能などの充実した顧客管理機能を搭載しています。サロンのニーズに応じた柔軟なカスタマイズが可能にし、特に個別の顧客に適したサービスの提供を可能にしています。

今後の展望

株式会社GENEは、新しいLINEミニアプリの導入によって、さらなるサービス価値を提供し、美容業界における顧客体験の向上に寄与していく意向を示しています。これにより、より多くの美容サロンがデジタル化血を実現し、顧客との関係を深めていくことが期待されています。

興味のある方は、ぜひ公式サイトをごらんください。詳細な情報やサービスに関するお問合せが可能です。
saloriza公式サイト