ジーニーが進めるリテールメディア革命、楽器ECモール「デジマート」の実践事例

株式会社ジーニーは、リテールメディアプラットフォーム「GENIEE RMP」を活用して、国内最大級の楽器専門ECモール「デジマート」の運営を手掛ける株式会社リットーミュージックにインタビューを行いました。このインタビューは、アドテクメディア「アドインサイト」で公開され、リテールメディアの重要性やその実践例に焦点を当てています。

リテールメディアとは

リテールメディアとは、店舗やECサイトが保有する顧客データを活用して、広告を出稿する新しいマーケティング手法です。消費者の購買行動に基づき、個別のニーズに合ったプロモーションが可能となるため、企業にとっても新たな収益源となる可能性を秘めています。

インタビューの背景

昨今、リテールメディアの活用が注目されている一方で、導入事例がまだ少ないのが現状です。そこで、リットーミュージックが「GENIEE RMP」を採用した理由や、導入前に抱えていた懸念、実際に運用した成果について詳しく伺いました。

リットーミュージックの取り組み

リットーミュージックは、全国550店舗以上の楽器店が出店しており、55万点以上の商品を取り扱っています。なぜリテールメディアに取り組むのか、その背景には、広告としての効果を享受しつつも、顧客の購買体験を損なわない手法を探求したいという思いがあります。リットーミュージックの社長である松本大輔氏は、「リテールメディアは販促効果と収益機会を両立させられる非常に優れた手法だ」と評価されています。

実施したキャンペーン

リットーミュージックは、実際に「GENIEE RMP」を利用して、商品の特集ページや関連商品広告を展開しました。その結果、顧客からの反応も好評で、商品購入に至るまでの流れがスムーズになったと語っています。このシステムを導入したことで、広告出稿から効果測定まで、一連の流れが簡略化され、運用面でも効率が上がったとのことです。