日本食品分析センターの業務改善に貢献する「BYARD」の導入事例

日本食品分析センターでの「BYARD」導入の背景と効果

日本食品分析センターが新たに「BYARD」を導入した背景には、業務効率化と職員の働き方の多様化があります。多くの職員が法律に関する手続きや危険薬品の管理を含む幅広い業務を担っており、特定のスキルを必要とする業務が多かったのです。これにより、業務が個人に依存する形になることが一般的でした。

業務課題の深刻化

担当職員が突発的に休職した場合、他の職員はその職員が行っていた業務の詳細を把握していなかったため、スムーズな引継ぎができず、業務の滞りが生じる事例が増加していました。また、業務の進め方が担当者個々のやり方に依存していたことで、効率化が難しく、残業が日常化しているという問題がありました。

これに対処するため、日本食品分析センターの総務課では業務改善に着手することを決定しました。業務の可視化と標準化を目指し、同社は「BYARD」の導入を選択します。

「BYARD」導入による変化

「BYARD」の利用により、これまでの属人的な業務進捗管理が一変しました。業務の進捗状況や取り組みをプラットフォーム上で一元管理することで、具体的な業務の進行状況が可視化され、誰でもアクセスできる情報となりました。また、業務のテンプレート化が進んだことで、マニュアルが不要となり、特定の担当者に限らず、迅速に業務の引き継ぎが行えるようになったのです。

さらに,、職員間での意見交換が促進され、業務の無駄を見直すための客観的な視点も手に入れました。これにより継続的な業務改善が期待され、職員の負担も軽減されました。加藤佐世美課長は、「BYARD」はプロジェクト管理に優れ、特に複数の担当者や他部門との連携が多い企業には大いに役立つと評価しています。

未来への期待

「BYARD」の導入により、日本食品分析センターは新たな業務改善の風土を築き、持続的な成長へと向かっています。今後は、業務プロセスのさらなる改善と、職員の働き方の多様化に対応した組織づくりを進めていくことでしょう。

「BYARD」は、業務の品質向上を追求しながら、企業の競争力を高めるための重要なパートナーとなると考えられます。

詳細については、BYARDの公式サイトをご覧ください。これからも業界での成功と持続可能な成長を目指す日本食品分析センターに注目が集まります。