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セレブリックス、ビジネスモデルを刷新し新たな挑戦へ

株式会社セレブリックスが、創業から28年目を迎え、これまでの営業支援サービスを拡大し、新たに「ビジネスプロセストランスフォーメーション（BPX）」という新しいビジネスモデルに脱皮します。これは、急速なテクノロジーの進化に伴う市場ニーズに応えるものであり、同時に同社のミッション・ビジョン・バリュー（MVV）の刷新も行いました。これまで愛用されてきた営業支援サービスも、変わらぬ品質で提供し続けます。

BPXモデルへの移行の理由

セレブリックスは、これまで営業・販売支援に特化した人材サービスを展開してきましたが、28年間の事業運営の中で「人の力」によるさらなる改善の余地を発見しました。テクノロジーの急速な進化とは裏腹に、人間にしかできない仕事や価値の重要性を再認識し、今後はその力を最大限に活用することを目指しています。

私たちは、人によるビジネスプロセスの変革を推進することで、クライアント企業の成長をサポートし、価値の提供を行います。

進化するドメイン制組織

BPXモデルを実現するため、セレブリックスは事業領域を明確にわかりやすく伝えるべく、組織の再編成を行いました。新たに定義された5つの「事業ドメイン」とそれを支える5つの「機能ドメイン」から成るドメイン制組織に生まれ変わります。

1. セールス

BtoBビジネス企業向けの支援を行い、営業プロセス改善や顧客獲得のためのサポートを行います。代表的なサービスには、法人営業におけるプロセス改善や営業代行サービスがあります。

2. リテール

小売業や流通業においての専門性を生かし、販路開拓や店舗のメンテナンスをサポートします。店員教育や営業代行サービスも提供されます。

3. マーケティング

企業のマーケティング戦略を共創し、フィールドマーケティングや営業代行を通じて、クライアントのビジネス成長を後押しします。

4. 採用支援

営業職に特化した人材紹介や、求人メディアの運営を通じて、クライアント企業の採用活動を支援します。

5. 公共BPO

官公庁の業務を支援し、効率的なサービスを提供することで、政策実施をサポートします。

MVVの刷新

今回のビジネスモデルの転換に伴い、セレブリックスは新たなMVVを策定しました。これにより、企業の存在意義や目標を再定義し、全社一丸となって進む方向を明確にしました。

ミッション

「勝たせるために、すべてを尽くす。」この理念に基づき、常に顧客の期待に応え、質の高いサービスを提供します。

ビジョン

「成長の立役者たれ。」クライアント企業のビジョン実現を支援し、ビジネスプロセスの改革に取り組みます。

バリュー

顧客視点で高い基準を持ち、挑戦し続ける姿勢を大切にします。

今後の展望

セレブリックスは、新たに掲げたBPXモデルを基盤に、各ビジネスプロセス変革をリードし、クライアントの成長に貢献するための努力を重ねていきます。チーム全体が一丸となり、すべてを尽くしてお客様の成功を共有するために尽力する覚悟です。引き続き、温かいご支援を賜りますようお願い申し上げます。

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