#東京都 #千代田区 #RURA #遠隔接客 #タイムリープ株式会社

新たな接客スタイル『RURA』の登場

店舗スタッフの採用が大幅に変わる可能性を秘めた新たなサービス、遠隔接客サービス『RURA』が正式にリリースされました。このサービスは、時給350円という低コストでの店舗スタッフ採用を実現するもので、店舗経営者にとって大きなメリットとなります。

RURAの背景と開発経緯

『RURA』は、タイムリープ株式会社が2019年6月に創業し、ステルス開発を進めてきた遠隔接客サービスです。複数の店舗での実運用を通じてサービスの完成度を高めてきました。また、コロナ禍以降、非対面での接客が求められる時代背景を受け、正式リリースの運びとなりました。

サービスの特徴

このサービスの大きな特長は、複数店舗をまたいで接客を行うことができる点です。この機能により、従来の店舗スタッフ採用にかかるコストを大幅に削減。『RURA』を導入することで、時給1000円前後での雇用を行っていた店舗においても、時給350円からスタッフを採用できるようになっています。

RURAの提供方法

提供される方法は二つあります。一つ目は、店舗で直接使用するための『RURA』システムを導入する形です。もう一つは、タイムリープが管理する遠隔接客ワーカー「RURAワーカー」がさまざまな店舗の接客を担当する方法です。これにより、家庭の事情で外出が難しい方々も、自宅でより良い接客を提供することができます。

多彩な接客スタイル

『RURA』では、接客のスタイルに応じてロボットやバーチャルキャラクター、顔出しを選択することが可能です。リアルタイムで接続されたキャラクターは、顧客の属性や店舗の雰囲気に合わせた応対ができます。特に、子供連れの家族に人気があり、テーマパークや子供向け施設にも適しています。

期待される効果

この遠隔接客を導入することで、店舗の人件費を大幅に削減可能です。特に、現場の負担を軽減し、1店舗あたり約30万円のコスト削減が期待できます。加えて、リモートでの接客が非対面で行われるため、コロナ対策にも貢献します。

提供機能の詳細

『RURA』には様々な機能が用意されています：

• - 複数店舗をまたぐ接客機能
• - ロボットやバーチャルキャラクターを介した接客
• - リアルタイムのボイスチェンジ
• - 顔出し接客機能
• - 画像切り替え、動画再生、スピーチ再生機能
• - 接客分析機能
• - 店舗メモ機能
• - 遠隔決済機能（近日リリース予定）

会社概要とサービスページ

タイムリープ株式会社は、東京都千代田区に本社を置き、資本金は5,648万円です。『RURA』の詳細については、こちらのサービスページをご覧ください。新たな店舗接客の形を目指す『RURA』は、業界に革新をもたらす存在となるでしょう。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 千代田区 RURA 遠隔接客 タイムリープ株式会社

Wiki3: 東京都 千代田区 RURA 遠隔接客 タイムリープ株式会社