OBC、日経コンピュータ顧客満足度調査でERP部門第1位を獲得！

OBC、顧客満足度調査で高評価を獲得

株式会社オービックビジネスコンサルタント（通称OBC）は、2024年の「日経コンピュータ顧客満足度調査」において、ERP部門で見事な第1位を獲得しました。この調査はIT製品とサービスを評価するもので、特に企業の満足度が焦点となっています。

1. OBCの基幹業務システム

OBCは1980年の設立以来、基幹業務システムの提供に特化しています。その主力商品である「奉行シリーズ」は、企業のニーズに応じた多様な機能を備えています。特に「勘定奉行」は、多くの企業に導入されており、累計で72万社以上の実績を誇ります。これらのシステムは、企業のDX化を推進する中心的な役割を果たしてきました。

2. 高性能な『奉行V ERPクラウド』

同社が提供する『奉行V ERPクラウド』は、国産の業務処理システムであり、特にSaaS（Software as a Service）としての特長を生かし、迅速な環境対応を実現しています。このクラウドサービスは、企業が必要とする様々なサービスやデータとの連携が可能であり、その結果、データの自動集約や柔軟なデータ活用を実現します。

3. 幅広い業務を支える機能

OBCのシステムは、「会計」「人事労務」「販売管理」といった基幹業務に限らず、従業員の利便性を向上させるためのサービスも充実しています。これにより、企業全体の業務のUX（ユーザーエクスペリエンス）を向上させ、経営力の強化や企業成長を支援します。

4. 顧客第一主義の継続

OBCは「顧客第一主義」を経営理念として掲げており、長期的な視点で顧客と共に成長することを目指しています。このアプローチにより、新たな企業利益を創出し、社会貢献に力を入れています。

顧客満足度調査で高評価を得ることは、OBCにとって非常に重要な意義を持ちます。それは、業務システムを選ぶ際の重要な指標となるからです。今後もOBCの取り組みがどのように進化し、業界に貢献していくのか注目が集まります。