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AIプラスクリニックたまプラーザ、介護タクシー手配サービス開始

2024年11月より、AIプラスクリニックたまプラーザは、診療予約と同時に介護タクシーの手配が可能なサービスを開始します。これは、患者とその家族が直面する手配の手間を簡易化し、より円滑な受診を実現することを目的としたものです。

現状の通院における課題

今日、日本において、患者が自家用車や公共交通機関を利用するのは一般的です。しかし、車椅子やストレッチャーが必要な患者にとって、これらの手段は非常に困難です。そのため、家族が介護タクシーを手配しなければなりませんが、診療時間とタクシーの予約を調整するのは大きな負担となっていました。この手続きは、詳細な情報をタクシー会社に伝える必要があり、煩雑でした。

新たなサービスの導入

このような背景を受け、AIプラスクリニックたまプラーザは横浜市および川崎市の介護タクシー事業者と提携し、患者の状態に合わせたタクシーを選定し、受診日時とタクシーをスムーズにマッチングするシステムを構築しました。この仕組みを通じて、患者がより簡単に通院できるようになるのです。

AI技術を活用した医療の提供

AIプラスクリニックたまプラーザは、外来診療の迅速性を追求し、豊かな検査設備を備えています。内視鏡検査、CTスキャン、超音波検査といった高度な医療機器を活用し、正確な診断を提供。これにより患者の待ち時間を短縮し、質の高い医療サービスを実現しています。

医療提供者と患者との信頼関係

また、クリニックではAI技術を取り入れた遠隔操縦ロボットを使用し、在宅主治医がリアルタイムで患者とコミュニケーションを取ることが可能となります。このような取り組みにより、患者は安心感を得られ、次の治療に活かすことができます。スタッフは、患者とその家族の心の支えとなる存在でもあります。

患者と関係者のポジティブな反応

利用者からは、「診療と介護タクシーの手配が連携していることで、通院が格段に楽になった」との声が多く寄せられています。また、待ち時間の短さや在宅主治医との遠隔コミュニケーションが好評です。迅速な診断による通院のしやすさが期待されています。

地域医療への貢献と今後の展望

AIプラスクリニックたまプラーザは、地域の医療の質向上を目指し、今後も新たな技術やサービスの導入を続けていく方針です。患者とその家族が安心して受診できる環境を整え、地域社会に寄与することを目指しています。

AIプラスクリニックたまプラーザの基本情報

医療法人社団康悦会の一部であるこのクリニックは、神奈川県横浜市青葉区に位置し、診療を月曜から土曜まで行っています。医療チームは、患者の健康を第一に考え、安心できる医療サービスを提供しています。

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