『出前館』がキャッシュレス決済をもっと便利に！新たな決済オプションを導入

出前館が新たなキャッシュレス決済を導入

日本の少子高齢化や人口減少による人手不足が影響し、業界を問わず生産性の向上が求められる中で、キャッシュレス化は重要な課題となっています。日本政府も2025年までにキャッシュレス決済比率を40%に引き上げる目標を掲げ、様々な取り組みを進めています。そんな中、出前サービスのリーディングカンパニーである『出前館』は、業界に先駆け、従来の「キャッシュオンデリバリー」から「キャッシュレス決済」への転換を進めてきました。

これまでのキャッシュレス化の成果

2006年にはクレジットカード決済サービスを導入し、2015年にはAmazon Pay、2016年にはApple Payにも対応するなど、様々な決済方法を提供してきた『出前館』。現在、全体売上の約40%がキャッシュレス決済により占められています。このような背景から、出前館は今より一層のキャッシュレス化を促進するために、2023年8月24日からLINE Payと携帯キャリア決済を新たに導入しました。

LINE Payと携帯キャリア決済の開始

新たに導入されたLINE Payでは、事前にLINEアプリにチャージしておいた金額から簡単に支払いが可能になります。この決済方法は、出前館でのネット出前の利便性を格段に向上させるものです。また、「auかんたん決済」や「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」といった携帯電話料金とまとめて決済できるサービスも利用することができ、利用店舗もそれぞれ約10,000店舗と6,000店舗からスタートします。

キャッシュレス決済のメリット

キャッシュレス決済が進むと、店舗は配達時の代金の受け渡しが不要となり、配達の効率が向上します。さらにLINE Payや携帯キャリア決済の導入により、これらを利用する顧客へのアプローチが新たに可能になります。これにより、注文単価の向上や売上の増加が期待されるほか、全体としての生産性向上にも寄与します。

お客様側でも、出前の注文から決済まで全てオンラインで完了することで、クレジットカード情報の入力などの手間を省くことができ、いっそう便利でスムーズなサービスが実現します。