檸檬会の成長と経費精算の課題
近年、社会福祉法人檸檬会は急速に成長しており、障がい福祉事業や地域に向けた多様なサービスを展開してきました。全国に84の施設がある中、毎年のように新しい施設が開設され、需要に応える形で従業員数も増加しています。しかし、その成長には現場や本部の業務負担が大きく影響していました。特に経費精算業務は、各施設の職員が本来の業務に加えて行う必要があり、施設長や経理業務の専門ではない職員にとってはさらに負担が増す結果となっていました。
このような課題を解決するために、檸檬会では新たにITツールを導入する必要性が高まっていました。特に、経費処理のやり方において不備が多く、本部と現場の間で確認作業のストレスが増えていたため、何とかして業務の効率化が求められていました。
freee支出管理 経費精算Plusの導入
そんな中で檸檬会が注目したのが、freeeの提供する『支出管理 経費精算Plus』でした。このツールは電子帳簿保存法やインボイス制度にも対応しているため、今後の法律改正にも柔軟に適応できることが評価されました。また、現場にはITリテラシーが低い高齢職員も多く、シンプルで直感的に操作できる点が導入の決め手となりました。
導入にあたって、檸檬会の財務経理部は複数の経費精算システムを比較しました。その結果、freee支出管理 経費精算Plusが最も使いやすく、マニュアルなしでも操作に自信が持てるツールであると判明しました。このため、パソコンを持たない職員もスマートフォンを用いて手続きができるメリットが大きく、現場スタッフの意向にも配慮された導入業務が行われることになりました。
劇的な業務削減効果
freeeの担当者と密に連携し、導入を段階的に進めたことで、混乱を最小限に抑えつつ、本部側のスムーズな運用を図りました。導入後、施設長の事務作業は大幅に減少し、これまで年間60時間以上かかっていた業務が確認と承認作業のみに shortedされました。これにより、法人全体でなんと年間1,280時間の工数が削減され、経費精算業務が大幅に効率化されました。さらに、職員からの問い合わせもほとんど発生せず、順調に新システムが浸透したとのことです。
現在では98%の施設でこの経費精算システムが導入され、安定した運用が実現しています。この導入は檸檬会のDX推進の一環であり、バックオフィス業務をより効率的に回すための重要なステップとなりました。
結論
社会福祉法人檸檬会の成功事例は、急成長を遂げる組織がどのようにして業務の効率化を図り、従業員が本来の仕事に集中できる環境を整えることができるかを示しています。freee支出管理 経費精算Plusの導入により、職員の負担が軽減されたことはもちろん、法人全体の運営が大きくレベルアップしたと言えるでしょう。今後も檸檬会のさらなる発展を期待したいです。