高齢者も安心できる!グループ通話機能付きデジタル近居サービス「ちかく」の魅力
近年、都市部で一人暮らしをする高齢者の増加とともに、家族とのコミュニケーションを保ちたいとのニーズも高まっています。そんな中、株式会社チカクが提供するデジタル近居サービス「ちかく」が注目されています。このサービスは、高齢者が自宅のテレビを使って家族や親戚と手軽に話せる機能を備えていますが、今回新たにグループ通話機能が追加され、多くの人たちとコミュニケーションを取ることが可能になりました。
「ちかく」サービスの特徴
「ちかく」は専用の端末を自宅のテレビに接続するだけで利用でき、Wi-Fi設定などの面倒な作業は必要ありません。これにより、スマートフォンやハードウェア操作に不安がある高齢者でも、簡単にテレビ電話を利用できるのです。このサービスの最大の利点は、複数人とのグループ通話機能が加わったことです。これにより、自宅でテレビを視聴する感覚で、顔を見ながら家族や親戚と楽しく会話できます。
開発の背景とニーズ
株式会社チカクの代表取締役・梶原健司氏は、サービス開発にあたって「親がスマートフォンを使えず、連絡が取れないという悩みを解消したい」という思いを持っていました。1対1の会話では限界があり、特に高齢者が孤独を感じることが少なくありませんでした。そこで、家族間のコミュニケーションを活性化するために新たにグループ通話機能を開発したのです。
グループ通話機能の詳細
このグループ通話機能では、アプリのオーナーが他の家族や親戚を簡単に招待でき、親も含めた最大4名で同時に会話が可能になります。招待されたユーザーは、指定されたアプリをダウンロードするだけで、すぐに通話に参加できます。このシンプルさが高齢者にとって非常に大きな利点となっています。また、招待されたユーザーが他の人を誘うことはできず、プライバシーも保たれています。
期待される効果
この新しい機能によって、親が一人暮らしをしていても、頻繁に家族との連絡を持つことができます。特にお盆や年末年始にだけしか顔を合わせることができない家族でも、日常的にコミュニケーションを取りやすくなるのです。また、オーナーとして招待された家族は、見守り機能も活用できるため、高齢者の生活状況を把握しやすくなります。これにより、異変に気付くスピードが向上し、より安心した高齢者の生活が実現できるでしょう。
介護現場へのメリット
さらに、介護や医療従事者がアプリに招待されることで、高齢者とのコミュニケーションが容易になり、専門的なアドバイスを提供することも可能に。これにより、介護スタッフの負担軽減にもつながり、一石二鳥の効果が期待されます。
まとめ
特殊な設定や難しい操作が不要な「ちかく」のサービスは、高齢者が家族と簡単にコンタクトをとり、安心して生活するための強力な味方です。家族とのつながりを深め、特に高齢者の社会的孤立を解消するために、このサービスは今後ますます重要な役割を果たすでしょう。チカクは、超高齢社会の中で新たな価値を提供しています。