企業の約70%が生成AIへの取り組みを確認できず明らかにした実態調査

企業の約70%が生成AIへの取り組みを確認できず。株式会社火燵による実態調査

株式会社火燵が実施した2026年の調査によると、生成AI検索における自社情報の確認を行っていない企業が70%に達することが分かりました。調査はウェビナー「LLMOで差をつける内製化のすすめ方」の申込者63名を対象に行われ、生成AI検索の普及と企業のマーケティング戦略とのズレが浮き彫りになりました。

調査の背景

生成AI、特にChatGPTやGeminiといった技術が進化する中、企業のマーケティングにおいてもその活用が広がりを見せています。しかし、実際の企業の対応状況は、どのようになっているのでしょうか。その答えを探るため、株式会社火燵は自社のウェビナー後に調査を実施しました。この調査の目的は、生成AI検索最適化（LLMO）への企業の取り組み状況や課題を明らかにし、関心を持つ企業に情報を提供することです。

調査結果の概要

調査結果は以下の4つの主要なポイントでまとめられます。

1. 約70%が生成AIでの自社表示を未確認：
調査対象の44名中、36%が「ほとんど確認したことがない」と回答し、33%が「初めて意識した」と述べました。この結果から、多くの企業が自社のAI上での情報表示を把握していないことが明らかになりました。

2. 情報発信の最大課題は「社内に詳しい人がいない」：
多くの企業は動画制作能力を持っているにも関わらず、戦略設計や効果測定が行えていない状態です。これにより、マーケティング活動の成果が上がらず、情報発信に躊躇いを見せる企業が増えています。

3. LLMOへの取り組み意向：
調査の結果、43%の企業が「まだ判断できない」とし、37%が「まずは内製を考えている」との意向を示しました。これは、現在の進め方や事例に関する情報が不足しているため、意志決定が進まない状況を反映しています。

4. 実施時期は「未定」が多い：
約78%が未定と回答しており、短期での実施を検討する企業もわずか16%に留まっています。これは新しい取り組みに踏み出す準備が整っていないことを示しています。

課題の本質

今回の調査結果から見えた課題は、企業が生成AIを活用した情報発信を行う際の知識不足です。特に「社内に詳しい人がいない」という回答が多く、専門知識や経験が必要不可欠であることが明らかになりました。動画制作が行われていても、それに見合った戦略が不足しているため、成果につながらず苦慮している企業が多いと見受けられます。

企業の意識と今後の方向性

株式会社火燵の代表取締役安部貴士氏は、調査結果を受けて「LLMOが自分ごとになっていない企業が多い一方で、課題認識は確実に存在している」と述べました。今後の取り組みに対しては、正しい情報と道筋が整うことで、企業が行動に移せる可能性が高まります。

まとめ

この調査を通じて、企業の生成AIに対する取り組みが実行段階への第一歩を踏み出そうとしていることが確認されました。日本全体で見れば、まだ課題が山積みであるものの、約16%の企業がすでに短期実施を検討していることから、動き出しつつあることもまた事実です。今後、LLMOがマーケティング戦略の中でも重要な要素として位置づけられることが期待されます。そのためには、制作力とともにAIを意識したマーケティング戦略の構築が必要不可欠です。