SBIいきいき少短の新たな一歩
SBIいきいき少額短期保険株式会社は、これまでの「シニア世代応援プロジェクト」という名称を改め、新たに「いきいき世代応援プロジェクト」へとリニューアルしました。この変更は、高齢者市場に対する理解を深め、より多くの人々が安心して豊かに過ごせる社会を築くことを目指しています。
2024年4月の時点で、同社の死亡保険および医療保険の契約者の75%以上が65歳以上の利用者であり、こうしたデータが名称変更の背景にあります。「人生100年時代」と言われる現在、シニア世代がより自分らしい生活を送るためには、何が必要なのかを再考する必要があります。
その結果、名称を変更することで、年齢に関わらず一人ひとりが自分のペースで生きる姿勢をサポートする意図が強調されています。
サービスの充実と新たな取り組み
近年、SBIいきいき少短は宮崎ビジネスセンターにAIオペレーターを導入し、利便性を向上させるためのウェブサイトリニューアルにも取り組みました。これによって、顧客とのコミュニケーションをより良いものにし、信頼関係を深めることが期待されています。また、契約者懇談会を定期的に開催し、お客様の声を直接聞くことで、サービス改善に役立てています。
自分らしい生き方の応援
新しいプロジェクト名「いきいき世代」は、年齢にとらわれず、自分らしく生活できる世代を指します。高齢者が新しい挑戦をし、家族や友人との充実した時間を大切にする姿を反映した名前です。このようなフレーズは、顧客に向けたメッセージとしても広く認識されています。
「いきいきと輝く世代に向けて支えあう『安心』と、共に歩む『やすらぎ』を提供し、一人ひとりのより良い人生を応援します」というSBIいきいき少短の経営理念に基づきます。これからも、自分らしい人生を歩む皆様の寄り添い、その日々をサポートし続ける意向です。
会社概要
SBIいきいき少額短期保険株式会社は、東京都港区に本社を置き、2007年に設立されました。現在、同社は東証グロース市場に上場している「SBIインシュアランスグループ」の一員として、シンプルでわかりやすく、手ごろな保険商品を通じて、顧客に安心を提供しています。
今後も、いきいきとした毎日のために、死亡保険、医療保険、介護保険といった多様な商品を展開し、より良いサービスを提供していくことが期待されています。