楽天市場が新機能で更なるお買い物体験を提供
楽天グループが運営する「楽天市場」が、革新的なAI活用技術を導入し、ユーザーに新たなショッピング体験をもたらす新機能「ディスカバリーレコメンデーション」を提供開始しました。この機能は、出店している5万以上の店舗が販売する約5億点の商品から、各ユーザーの嗜好に合わせて選ばれた商品を提案します。
新機能の概要
「ディスカバリーレコメンデーション」は、楽天市場アプリの「探す」タブ内の「発見」ページで利用可能です。ユーザーは、自分に最適化された商品やその画像、動画、商品ページへ簡単にアクセスできるようになります。これにより、楽天市場の膨大なアイテムの中から自分にぴったりの商品や、未知の逸品を見つける楽しさが増します。
ユーザーは、スクロールするだけで様々な商品情報を得られ、気に入った商品があればすぐに購入できます。この利用のしやすさが、お買い物体験をより魅力的にしています。さらに、楽天市場に出店している店舗にとっても、AIが特定した潜在的な顧客層にアプローチできるため、新しい販路を開拓するチャンスを提供します。
ユーザーの購買行動を分析
楽天市場は、「Shopping is Entertainment!」をモットーに、1億以上の楽天IDや多岐にわたるサービスを活用し、消費者行動のデータ分析に力を入れてきました。このような背景を受け、ユーザーの購買履歴や閲覧履歴、お気に入り登録の状況を基に潜在的な興味や好みを分析し、各ユーザーに最も適した商品情報を提示します。これにより、ユーザーは自己の好みに合う商品に簡単に出会えるようになります。
AI化の未来
楽天は「AI-nization(エーアイナイゼーション)」という造語を掲げ、ビジネスの側面でAIの導入をさらに進めています。この新機能の搭載により、ユーザーには更なる楽しさを提供しつつ、出店店舗には売上の向上を助けることが期待されています。顧客と店舗双方に高い満足度を実現するサービスを追求し続ける楽天市場は、今後も新たな商品との出会いを創出し続けることでしょう。
新機能「ディスカバリーレコメンデーション」は、2025年11月20日より利用可能で、iOS及びAndroid版のアプリで利用できます。興味を持っている方は、ぜひ「楽天市場」アプリをダウンロードし、その便利さを体感してみてください。これからのお買い物が、より一層楽しくなること間違いなしです。
利用方法については、「楽天市場」アプリのホーム画面から「探す」タブをタップし、「発見」ページをスクロールしていただければ、各ユーザーに応じた情報を閲覧できます。