コンパスグループ・ジャパンが名刺管理ツール『ホットプロファイル』を導入！

コンパスグループ・ジャパンが新たに導入した名刺管理ツール

日本で展開する世界的なフードサービス企業、コンパスグループ・ジャパン株式会社は、名刺管理及び営業支援ツール「ホットプロファイル」を新たに導入しました。この決定は、営業活動の効率化や情報共有の向上を見込んで行われたもので、同グループが取り組む経営革新の一環として注目されています。

導入の背景

コンパスグループはイギリス本社を持つ企業で、契約型フードサービス業界において世界最大手の一角を占めています。日本では高品質な食サービスを提供し、全国に約1,500の拠点を持つ同社ですが、これまで名刺管理に関しては特定部門で他社製のツールを使用する時代が続いていました。

しかし、全社的に情報の流れをスムーズにし、生産性を向上させるためには名刺管理ツールの見直しが急務でした。コスト面での負担も大きく、なかなか全社への導入が進まなかった状況を打開するため、同社は新たに「ホットプロファイル」を採用することに決定しました。

「ホットプロファイル」の特徴

「ホットプロファイル」は、名刺情報を登録することで、自動的に企業の属性情報（法人番号や業種、従業員数など）を付与します。この機能により、高精度な顧客データベースを迅速に構築できるのが特長です。また、社内の営業部門以外でも顧客とのやりとりの履歴を確認できるため、人的ネットワークを通じて情報を活用し、営業活動に活かすことが可能になります。

さらに、このツールは安全面を重視し、特定のIPアドレス以外からの接続をブロックする仕組みや二要素認証に対応しています。これにより、より安全な環境で顧客情報を管理することができるようになり、セキュリティと便利さの両立が実現されます。

ホットプロファイルの導入による期待

コンパスグループは、「ホットプロファイル」の導入によって営業チームの生産性向上はもちろん、営業活動におけるデータ活用が進むと考えています。また、「新規開拓」「名刺管理」「営業支援」をワンストップで行うことで、売上の増加にもつながると期待されます。

株式会社ハンモックの役割

「ホットプロファイル」の作成および提供を行っている株式会社ハンモックは、法人向けソフトウェアメーカーとして、顧客のニーズに応じたITソリューションを提供しています。同社の使命は「組織を強くするIT環境をすべての人に提供する」というもので、業界のニーズに合った新しい機能を導入し、迅速かつ高品質にサービスを展開しています。