Instagram運用支援ツール「Social Penguin」がフューチャーショップと連携開始！ECサイト運営の販促力向上を支援

株式会社スウィークは、Instagram運用支援ツール「Social Penguin」をECサイト構築プラットフォーム「フューチャーショップ」の連携サービスとして提供開始することを発表しました。

「Social Penguin」は、Instagramの認知拡大から販促、売上拡大までをワンストップで行うことができるツールです。チャットボットによる自動返信や、競合分析、インサイト情報の提供など、多機能なサービスを提供しています。4,000アカウント以上の導入実績があり、顧客企業のInstagramアカウント運用を支援しています。

フューチャーショップは、SaaS型ECサイト構築プラットフォームを提供しています。サイトデザインのカスタマイズやコンテンツ更新が容易に行え、顧客のファン化を促進するための機能も充実しています。

今回の連携により、フューチャーショップのECサイト運営事業者は、「Social Penguin」を活用することで、Instagramマーケティングを強化し、ブランディングや販促力の向上、そして売上拡大につなげることが期待できます。

「Social Penguin」は、チャットボット機能により、InstagramのDMやコメント投稿に自動返信することで、顧客対応の効率化を実現します。キャンペーンの抽選機能も搭載しており、当選者・落選者の選定を自動化することも可能です。

さらに、「Social Penguin」は、競合分析機能により、同業他社のアカウントデータを分析することで、自社アカウント運用の改善に役立ちます。通常のインサイトでは見られない情報も閲覧できるため、より効果的な運用戦略を立てることができます。

「Social Penguin」は、導入日より全てのインサイトデータを表示することができます。これにより、アカウントの成長状況を把握し、改善策を講じることが可能になります。また、人気投稿に載りやすいハッシュタグをシステムが解析するハッシュタグリコメンド機能も搭載しています。

レポート作成機能では、ワンクリックでエクセル、CSV、パワーポイント形式のレポートを作成できます。作成されたレポートは、アカウントの分析や成果報告に役立ちます。

「Social Penguin」は、Googleビジネスプロフィールとの連携機能も備えています。一度設定すれば、Instagramの投稿が自動的にGoogleビジネスプロフィールに反映されるため、複数プラットフォームでの情報発信を効率化できます。

スウィークとフューチャーショップは、今回の連携を通じて、ECサイト運営事業者のビジネス成長を支援していくとしています。

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