新たなHubSpot連携機能を搭載した「immedio」が商談を強化

株式会社immedioが新機能を追加

株式会社immedio（本社：東京都港区）が提供する有効商談オートメーションツール「immedio」に、HubSpotとの連携機能が新たに加わりました。この新機能により、immedioで設定された面談予約情報がHubSpot上のコンタクトにリアルタイムで反映されるようになりました。これにより、マーケティングやインサイドセールス、フィールドセールスの担当者全員が同じ情報を迅速に利用できるため、部門間の情報の断絶が解消され、商談の決定率が向上します。

背景と課題

これまで、immedioの商談データをHubSpotに統合する方法は、外部ツールを介した連携やWebhookを利用する方法のみでした。そのため、Zapierのようなツールを使用する場合にはセキュリティ上の課題があり、Webhookの実装には工数がかかるという問題が存在していました。これらの手間や制約を取り除くことが、新たに実装されたHubSpot連携機能の目的となります。

新機能の価値

新しいHubSpot連携機能によって、immedioで設定された商談予約情報はリアルタイムでHubSpotに反映されます。これにより、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスの各担当者は常に最新の情報に基づいて行動することができ、適切なタイミングで「決まる商談」を創出することが可能になります。情報のタイムロスや断絶が解消されることで、チーム全体の業務がスムーズに進行し、商談の成功率が最大化されます。

開発者のコメント

immedioプロダクト開発チームの代表、開発者の中山大誉さんは、「本機能のリリースを通じて、HubSpotとの連携により、ユーザーが求める情報を必要な時に手に入れられる環境を整えました。将来的には、アンケート情報などといった他のデータとの連携も視野に入れています。セキュリティ面にも配慮し、アクセストークンを保存しない方式を採用しています」とコメントしています。また、社内でのコードレビューを活発に行って品質を高めており、スムーズな開発を進めるために充実したAPIドキュメントが役立っているとも言及しています。これらの経験は、今後のヘルプサイトの拡充にも寄与するとのことです。

これからのimmedioでは、HubSpot連携に加えて、AI活用機能やWeb接客の強化など、新しい機能追加が計画されています。ユーザーに価値を届けたいという強い思いを持つ仲間を募集しているとのことです。

修正点

immedioは「未来をつくる出会いをふやす」をミッションとしており、商談の機会を増やすことを目指しています。「作り手」と「使い手」が本当に必要な時に、ストレスなく出会える環境を整え、未来を一緒に形作っていくために、技術の力を最大限に活かしていく姿勢をとっています。新しい挑戦を求める方には、大いに挑んでほしいとのことです。さらに、この会社のサービスや機能についての詳細は公式ウェブサイトで確認できます。