中小企業が抱えるメディア露出の実態とその課題を探る調査結果

中小企業のメディア露出に関する調査結果の考察

株式会社レイクルーが実施した「中小企業のメディア露出の課題に関する調査」の結果が、注目を集めています。この調査は、20代から50代までの中小企業のマーケティング担当者319名を対象に、過去1年間のメディア露出の実績やそのための活動内容を明らかにしました。

調査の背景

情報過多の時代において、プレスリリースやメディアリレーションの重要性が再評価されている中、小中企業は特にメディア露出に向けた取り組みを進める必要があります。しかし、リソースが限られているため、その実現は容易ではありません。なぜ多くの中小企業がメディア露出を達成できていないのか、という点が調査の焦点でした。

調査サマリー

調査から以下の重要なポイントが浮かび上がりました：

- メディア露出活動の注力ポイント：1位は「SNSでの情報発信」（40.1%）、2位は「イベント・セミナーの開催」（32.0%）、3位は「社内広報」（25.7%）でした。つまり、多くの企業がSNSを中心に情報を発信している状況が見えてきます。
- 重要視する成果指標：最も重視されているのは「売上への貢献度」で26.3%を占めることが分かりました。それに続くのは「ブランド認知度・イメージの向上」（17.6%）、そして「問い合わせ・資料請求数」（14.7%）と、具体的な成果に直結する指標が重視されています。
- 過去1年間のメディア露出実績：中小企業のマーケティング担当者のうち、約38.2%が過去1年間でメディア露出を実現したことがないという結果が見られました。この実態は、活動を行っているにも関わらず、多くが思うような成果が出ていない現状を示しています。
- 業務上の課題：約70%の担当者がメディア露出に向けた活動で課題を感じており、最も深刻な問題として「専門知識・スキルを持つ人材の不足」と「成果を可視化・数値化できていないこと」が挙げられています。また、経営層の理解不足や関心も問題視されています。

具体的な課題の分析

- 人材不足：専門の知識を持つ人材の不足が、メディア露出活動の大きな障壁となっています。中小企業は資源に限りがあり、専門的なスキルを持つ人材を確保できるかが焦点です。これがメディア露出の質や量にどう影響するのか、深く検討する必要があります。
- 成果の可視化：数値での成果を示すことが難しいため、メディア露出の効果を測定することができず、不安を感じる企業が多いことも分かりました。
- 情報収集力の不足：メディア露出活動に必要な情報収集や分析が十分でない中、中小企業は適切な戦略を立てることが難しいようです。これにより、適切なターゲットへのアプローチが行えず、費用対効果が低くなってしまうケースが考えられます。

まとめ

今回の調査を通じて、中小企業がメディア露出活動で直面する課題が明らかになりました。具体的には、専門知識を持つ人材の不足、成果測定の難しさ、情報収集力の不足などが挙げられます。中小企業はリソースが限られているため、これら課題に的確に対処することが求められます。

企業がメディア露出を成功に導くためには、フィードバックの活用や専門的人材の確保、データの定量的な分析能力を磨くことが重要です。そして、株式会社レイクルーの提供する「調査PR企画」は、企画立案からアンケート調査、データの活用といったPR活動支援を通じて、こうした課題を解消する手助けをしています。これにより、中小企業は効果的かつ効率的なメディア露出の実現を目指せるでしょう。