未来工業がナレカンを導入し製造業のDXを加速させる！

未来工業がナレカンを導入し製造業のDXを加速

未来工業株式会社が、株式会社Stockのナレッジ管理ツール『ナレカン』を2026年1月より正式に導入することを発表しました。この取り組みは、同社の製造業における業務改善とデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現を目指すもので、特に営業部門における問い合わせ管理の効率化を図ることが期待されています。

製造業の課題に立ち向かう

未来工業は、岐阜県に本社を構え、電気設備資材や給排水設備資材、ガス設備資材を手掛ける有力な製造業者です。同社は常識にとらわれない発想と工夫を重ね、国内市場でのトップシェアを誇る製品を数多く生み出していますが、これまでの問い合わせ管理にはExcelやAccessを使っていました。

しかし、営業部門からの問い合わせが増え続ける中、対応工数の増加や情報の一元化が大きな課題として浮上してきました。そこで、問い合わせ対応をベースにした運用から、営業担当者が自ら必要な製品情報をアクセスできる仕組みへの転換を決意しました。

ナレカンの導入の背景

未来工業が新たに求めたのは、製品名や品番による情報検索の利便性と、高い検索性、アクセス性でした。それに応える形で行われたトライアルでは、一部のチームから始まり、徐々に技術系部門やその他の営業部門まで利用が広がり、その評価は非常に高まりました。この評価を受けて、ナレカンの正式導入が決定したのです。

今後の展望

未来工業はナレカンの活用を通じて、関東や関西への展開も視野に入れ、さらなるナレッジ活用の深化を図っていく予定です。同社の対応によって、業務のスピード化や効率化が進むことが期待されています。また、株式会社Stockも、生成AIの精度向上に取り組み、製造業をはじめとする多くの企業の業務改善を支援し続けることをコミットしています。

ナレッジ管理ツール『ナレカン』について

ナレカンは、社内の情報に即座にアクセスできるナレッジ管理ツールです。このツールは、企業が抱える「情報の属人化」の悩みを解消するためのものとして様々な企業に利用されています。直感的な操作性や、高精度の情報検索機能を兼ね備え、ナレッジを集めたり検索したりするのが簡単です。

さらに、ナレカンは「情報の一元化」や「正確で最新の情報保持」を実現し、メンバーが自然と情報の蓄積に参加できるような環境を整えます。運用後も継続的なサポート体制を整えているため、ナレッジが蓄積されるだけでなく、実際に活用される場面が増えることが期待されています。

このような機能により、ナレカンはたくさんの企業での情報共有の課題を根本的に解決しているのです。今後、未来工業とナレカンの連携がどのように業界を変えていくのか、注目が集まります。