環境意識が高まる企業マーケティング戦略の実情まとめ

株式会社ケイ・エヌ・ティーによる「マーケティンググリーンサーベイ2025」の結果が発表され、全国のマーケティングおよび広報担当者1,231名を対象とした調査の内容が公開されました。この調査は、企業が環境問題にどのように取り組んでいるかを「実行」と「発信」の関係性を通じて捉えることを目的としており、意識の向上にもかかわらず、実際の行動には大きな格差が存在することが浮き彫りになりました。

株式番号から見るマーケティング環境

調査から明らかになったのは、企業の環境に対する高い意識です。約9割の回答者が環境問題に対する重要性を実感し、6割が具体的な施策を講じています。これには「ペーパーレス化」や「省電力」といった身近な取り組みが含まれますが、マーケティング部門の特徴を生かした施策は依然として限られていることも事実です。たったの1割程度にとどまる環境配慮型のイベントやノベルティ設計は、これらの施策の普及が進まない要因の一つとも言えます。

発信の課題と信頼性の欠如

環境に配慮した取り組みを発信している企業は全体の65％に達していますが、「十分に伝わっている」と感じているのはわずか9％しかありません。この結果からも明らかなように、環境への取り組みを外部に効果的に伝えることができておらず、信頼性の担保が求められている現状が見て取れます。先進企業とされる会社でも、発信の手応えを感じているのは39％に過ぎず、相変わらず実績や継続性といった信頼性を強化する要素の認識は低いままです。

実行と発信の格差を埋めるために

先進的な取り組みを進める企業は、環境配慮を取引先の選定基準に組み込むなど、戦略的な行動をとっています。このように、環境対応における成熟度が高い企業は「実行」と「発信」の連動が見られる一方で、途中段階にいる企業は体制が整っていないといった声も多く、現状の仕組みでは課題が解決されていないことが浮き彫りになっています。

まとめと今後の展望

今回の調査が示すように、環境に対する意識が高まりつつある一方で、それに伴う実行や発信には課題が多く存在します。企業にとって今後の課題は、環境対応の「実行」と「発信」を如何に連動させ、信頼性を担保していくかにかかっています。これができる企業は、社会的信用やブランド価値の向上にもつながることでしょう。今後、企業のマーケティング・広報部門がどのようにこの新たな役割を果たしていくのか、注目が集まります。