博多の味やまやが新たなeギフトサービスを導入
株式会社やまやコミュニケーションズが運営する「博多の味やまや 公式オンラインショップ」に、AnyReach株式会社が提供するeギフトサービス『AnyGift』の導入が発表されました。このサービスは、相手の住所を知らなくても、LINEやメールを使って商品を贈ることができる便利なシステムです。この実装により、「博多の味やまや 公式オンラインショップ」では、一部の商品がeギフトとして利用可能になります。
導入の背景
やまやの明太子をはじめ、多くの商品はこれまで多くのお客様に愛され、自宅用だけでなく贈り物としても人気を博してきました。しかし、オンラインショッピングでは、配送先の住所が不明な場合、お届けが難しいという課題がありました。そこで、より気軽にやまやの商品を贈ってもらえるように、eギフトサービスの導入が決定されました。お客様にとって便利な機会を提供しながら、さらなる広がりを目指しています。
AnyGiftの特長
『AnyGift』を使うことで、相手の住所を知らなくても、気軽にやまやの商品をプレゼントできます。たとえば、普段お世話になっている方へのちょっとしたお礼や、大切な方の誕生日、記念日など、さまざまなシーンで活用可能です。
贈り主名やメッセージを書いたカスタマイズが可能で、感謝の気持ちを伝えることができます。
eギフトの受け取りには、会員登録も不要で、贈られたURLから必要事項を入力するだけで、すぐに商品がご自宅に届きます。これによって、受け取り手にプレゼントする側の情報が伝わることもなく、プライバシーが守られます。
eギフトの贈り方・受け取り方
贈り方のステップ
1. 商品ページで「LINEやメールで贈る」を選択。
2. デジタルメッセージカードを選び、メッセージを入力、プレビューも確認可能。
3. 完了後、eギフト受け取り用のURLが生成され、そのURLを通じてギフトを贈ることができます。
受け取り方のステップ
1. 受け取ったURLを開くと、受け取り画面が表示される。
2. 指示に従ってお届け先情報を入力。
3. 入力した情報が贈り主に伝わることはなく、安心して受け取ることができます。
eギフトで選べる商品の一部
やまやの名物、辛子明太子は真子だけを使用しており、「匠のたれ」に168時間漬け込んだ逸品です。
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本醸造の醤油と長崎産の焼きあごを使用した本格的なもつ鍋キットです。
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まとめ
『AnyGift』は、顧客のニーズに応えつつ、ギフト購入のリピーターを増やせるサービスです。やまやの商品を送り手と受け手の両方に提供することで、特別な瞬間をより多くの人と共有できる機会を創出します。これにより、さらなる売上増加と顧客をファンに変えるチャレンジが期待されます。やまやの味を通じて、食文化をより身近に感じてもらえるよう、今後も努力を続けていきます。