81GALLERY FACTORY店が自動車整備工場の認証を取得しサービス強化

81GALLERY FACTORY店が認証整備工場に

近畿運輸局からの認証を取得した81GALLERY FACTORY店は、株式会社ラドルフが運営しています。大阪府堺市に位置するこのショールームは、整備工場とカフェを併設し、お客様のカーライフを多角的にサポートします。今後は販売から点検・整備・車検・修理まで一貫したサービスを提供する体制を整えることで、地域の皆様に安心してご利用いただけます。

認証取得の背景

81GALLERYでは、輸入車を中心としたプレミアムカーの販売を行っており、その中で多くの客様から車の維持管理に関する様々なリクエストが寄せられてきました。例えば、「車検もお願いしたい」「同じ店舗で整備も任せたい」というご要望です。これらに応えるため、申請から約1か月の短期間で認証を取得しました。

FACTORY店の強み

お店には国家二級自動車整備士が3名、自動車検査員が1名在籍。豊富な経験を活かし、特にメルセデス・ベンツをはじめとする輸入車の整備を得意としています。ディーラー水準の設備と空調を完備した整備工場で、顧客が安心して愛車を任せられる環境を整えています。また、工場内には各種検査機器やテスター、洗車設備も充実し、販売後のメンテナンスにも対応可能です。さらに、車高の低いスーパーカーも扱える積載車による引き取り・納車サービスも行っています。

認証取得によるメリット

認証整備工場としての地位を得たことで、国の基準に沿った分解整備などの特定整備を自社で行えるようになりました。これにより、個々の車両に対して丁寧な整備を行い、その際にはお客様に実際の車両を見ていただきながら説明を行います。このように、ショールームと整備工場が一体となった開放的なスペースを提供し、地域の皆様が気軽に車について相談できる環境を目指しています。

工場長のコメント

工場長の伊東氏は、「今回の認証取得は私たちにとって新しいスタート地点と考えています。お客様からは『メーカーごとの特徴を知りたい』や『信頼できる整備工場を探している』といった声を多くいただき、特に重要視しているのは高品質なサービスの提供です。この思いを持って、お客様のカーライフをサポートします」と語っています。

今後の展望

81GALLERY FACTORY店は、地域のお客様にとって信頼できる整備工場を目指しております。今後は整備指定工場の取得も視野に入れ、更なる設備向上や技術力の向上を図る予定です。また、併設されたカフェでは、高品質なドリンクや食事を提供しながら、愛車の整備を待つ時間も快適に過ごせるよう工夫しています。特にキッズスペースを設けており、お子様連れのお客様でも安心して過ごせる店舗づくりに取り組んでいます。