キャスターが新たにスタートするAIアシスタントサービス「CASTER NEO」

企業の業務効率化を実現する「CASTER NEO Assistant」

株式会社キャスターが、オンラインアシスタント「CASTER BIZ」シリーズを進化させ、新たに「CASTER NEOシリーズ」を発表しました。この革新的なサービスは、AIアシスタント「CASTER NEO Assistant」として2026年7月1日から提供が開始されます。キャスターは、業務効率を向上させるためにAI技術を導入し、さらなる革新を目指しています。

新サービスの概要

「CASTER NEO Assistant」は、Slackを通じた業務依頼をAIが24時間365日受け付けるシステムです。専門的な知識を持つAIコーディネーターが、進行管理や業務指示を行うことで、より高品質なサービスを提供します。この一連のサービスにより、企業は効率的にバックオフィス業務を運営できるようになります。

背景と必要性

労働人口の減少や採用が困難な現代において、企業は「人の時間と労働力」だけに頼ることができなくなっています。生成AIやAIエージェントへの需要が高まる一方で、AIツールの導入後、実務での活用が難しいという課題が存在します。キャスターはこの問題に対処するため、豊富な業務知見とワークフローデータを活用し、AIアシスタントの刷新を行います。

CASTER NEO Assistantの特長

1. いつでも依頼可能

「CASTER NEO Assistant」は、Slackを利用して、クライアントがいつでも業務依頼ができます。AIフロントが依頼を受け付け、必要な情報を確認するため、業務スタートがスピーディーです。

2. AIコーディネーターによる品質管理

AIフロントが整理した依頼に基づき、AIコーディネーターが作業指示や納品前のチェックを行う体制が敷かれています。人が最終判断を行うことで、安心して業務に依頼できる柔軟なシステムが確立されています。

3. 幅広い業務に対応

「CASTER NEO Assistant」では、秘書や事務、経理、採用、人事、マーケティング、クリエイティブ業務など、さまざまなバックオフィス業務を委託可能です。また、専門知識が必要な分野については、キャスターの専門サービスとの連携も行い、充実したサポートを提供します。

利用料金プラン

「CASTER NEO Assistant」が提供される月額プランは、30時間から始まります。落とし込まれた料金体系により、より多くの企業が導入しやすくなっています。具体的には、半年契約と年間契約が選べ、納品はキャスターの営業日に行われます。

今後の展開

キャスターは、すでに展開中の「CASTER NEO Accounting」「CASTER NEO EC support」に加えて、「CASTER NEO Assistant」という新サービスを提供することで、AIアシスタントのラインアップを強化していく予定です。キャスターの目指す未来は、AIと人が共生する新しい業務スタイルを実現することです。業務の効率化や専門性を高めるため、引き続きイノベーションを進めていきます。

会社概要

株式会社キャスターは、「創り変える。働くの全てを。」というミッションを掲げ、AIを活用したBPaaSを通じて企業の生産性を高め、生涯にわたる成長を促すことを目指しています。創業から一貫して全社フルリモート体制を維持し、累計6,300以上のアカウントを支援してきた実績があります。

GUエンタープライズ時代において、キャスターは新しい働き方の礎を築いていくことでしょう。