スマサポとシード・コーポレーションが連携し新たな賃貸管理サービスを展開

スマサポとシード・コーポレーションが連携、賃貸管理の新時代へ

株式会社スマサポ（東京都中央区、代表取締役社長CEO：小田慎三）は、24時間365日対応の緊急駆付けサービスを展開する株式会社シード・コーポレーション（福岡県福岡市、代表取締役：鈴木順子）との提携を発表しました。新たに「totono」という入居者アプリを通じて、賃貸管理サービスをさらに進化させる取り組みが始まります。

賃貸管理における課題と解決

賃貸管理業界では、入居者からの問い合わせや室内設備のトラブルが常に発生しています。これらの問題に迅速に対応し、適切な情報を関係者間で共有するための体制が求められています。特に、管理会社にとって業務効率化と対応の質を維持することは難しい課題です。

スマサポが提供する「totono」は、管理会社と入居者のコミュニケーションを円滑化し、業務効率の向上を図るためのツールです。お知らせ配信や各種申請のデジタル化を行うことで、賃貸管理に関わるさまざまなプロセスを改善してきました。

今回の提携によって、シード・コーポレーションの緊急駆付けサービスとも情報連携が可能になり、入居者からの問い合わせに対する対応がより迅速かつ効率的になることが期待されています。

連携の具体的なメリット

提携の具体的な内容として、入居者が「totono」を介して室内設備に関する問い合わせを行うと、必要な情報がスムーズに管理会社やシード・コーポレーションと連携されます。この新しい情報共有の仕組みにより、従来の電話やメールでのやり取りからの脱却が可能となり、業務の効率化が図れます。

また、管理会社にとっても「totono」を利用することで、入居者への対応進捗や関係会社との情報連携が簡単に行えるようになります。これによって、効率的な管理体制を築くことができ、入居者満足度の向上に貢献します。