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ChatGPTの使用実態と今後の展望

2023年4月に実施されたアンケート調査によると、クラウドワークスが無作為に抽出した100名を対象に行った「ChatGPTの使用状況」に関する結果が明らかになった。この調査の結果は、ChatGPTが普及するにはまだ課題が多いことも浮き彫りにしている。

使用したことがある人は約3割

調査の結果、約32%の人が過去に一度でもChatGPTを使ったことがあるとのことだ。この数値は、話題性のあるサービスには興味を持つ人が一定数いることを示しているが、依然として多くの人々が日常生活での利用には至っていないことも見て取れる。この現象は、ChatGPTが一般の人々にとってまだ身近な存在ではないことを意味している。

使用しない理由、その背景は？

約7割の人々がChatGPTを使ったことがない理由として、最も多く挙げられたのが「活用方法がわからない」というものである。具体的なユーザーの声としては、アカウントの作成時の煩雑さや、使い方に関する情報の不足が影響しているようだ。また、仕事やプライベートにおいてその利点を感じている人たちでも、具体的な使い方がわからないために積極的に活用できていない現状がある。

さらに、「どのように活用しているかのアイデアが不足している」と感じている人も多く、その点が課題となっている。実際に使用経験のある人の中でも、「過去数回使用したままそれ以降は使用していない」という人が4人に1人もいることが分かった。

ChatGPTの日常的な活用とその頻度

それに対し、仕事やプライベートの場面でChatGPTを日常的に利用している人たちは、毎日あるいは週に数回のペースで継続して利用していることが見受けられる。さらに、調査対象の約10%の方は課金してまでそのサービスを利用していることも確認できた。

今後の施策と展望

このように、ChatGPTを試したものの、日常生活に活かしきれていない理由は「具体的な活用方法がわからない」ことが根本的な要因である。今後の展開として、LINEやNotionといった身近なツールにChatGPTのAPIを組み込むことで、別途ログインをせずとも手軽に利用できる環境が整うことが期待される。こうした改善が進むことで、より多くの人々が実用的にChatGPTを利用するに至るのではないだろうか。

結論

今回の調査結果からは、ChatGPTには一部の人々に利用されるポテンシャルがあることが示唆されているものの、依然として多くの利用者がその価値や活用方法を理解していない現状が浮き彫りになった。今後は、使い方の情報提供や、簡単に利用できるサービスの拡充が求められている。これにより、さらに多くの人々がChatGPTを日常生活に取り入れるようになることが期待される。

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