ワタミの宅食がHonNe Award 2024で高齢者部門1位獲得の快挙

ワタミの宅食がHonNe Award 2024で高齢者部門1位を獲得

今回、ワタミ株式会社が展開する「ワタミの宅食」が、株式会社EXIDEAが実施した「HonNe Award 2024 ～宅食サービス部門～」において、高齢者の部で人気度1位を獲得しました。このAwardは、宅食サービスの顧客満足度を調査するもので、実際に利用した552人のユーザーから集めた意見を基にしたものです。

「ワタミの宅食」では、担当の“まごころスタッフ”が個々の家庭に別れ、毎日決まった時間にお弁当やお惣菜を手渡しで届けています。このサービスの最大の特徴は、健康を考慮した栄養バランスの良い食事を提供することです。専任の管理栄養士が設計したメニューは、塩分やカロリー、品目数などに配慮しつつ、四季折々の食材を取り入れた多彩な献立を実現しており、高齢者のニーズに応えるものとなっています。

さらに、高齢者の部門での受賞の他にも、一人暮らしの部で人気度2位、お子様がいるファミリーの部でも2位を獲得したことから、多様な層の顧客にも支持されていることが伺えます。

HonNe Awardの概要

HonNe Awardは、総合比較メディア「HonNe」を運営するEXIDEAが優れたプロダクトを表彰するイベントです。各分野に精通した担当者が独自の基準で選定を行い、顧客満足度の高い宅食サービスが評価されています。この調査では、実際に利用した人々の満足度が反映されており、その結果として「ワタミの宅食」が高い評価を受けたのです。

ワタミの宅食の信念

「ワタミの宅食」は、地域に住む皆さんが健康に過ごせるよう、丁寧に多様な食事を届けることを使命としています。毎日約23万食を提供しており、特に病者や高齢者対象の食宅配市場では14年連続でシェアNo.1という実績があります。2020年からはSDGs目標達成に向け、自社弁当容器のリサイクルの取り組みを始めるなど、環境への配慮も行っています。

今年の5月にはワタミグループが創業40周年を迎え、感謝の気持ちを込めて「40周年ありがとうYEAR」と題し、多彩な特典や限定イベントを展開する予定です。これからも、「ワタミの宅食」は食の安心を提供し続け、賑やかな食卓を地域に届ける役割を果たしていきます。

官民が連携し、地域の健康を守るこの取り組みが、今後どのように広がっていくのか、期待が寄せられます。