新アプリ「シンプル購入後アンケート」について
ITベンチャー企業、株式会社UnReactが新たにリリースしたアプリ「シンプル購入後アンケート」は、Shopifyストア運営者にとって画期的なツールです。このアプリは、顧客が商品購入後のサンクスページで簡単にアンケートを実施できる機能を持っています。ショップ運営者は、顧客からフィードバックを得ることで、サービスや商品の改善を図ることができます。
顧客の声をリアルタイムで反映
購入完了直後に顧客の満足度や印象を把握できるため、このアプリはストア運営者にとって非常に価値があります。商品購入後のサンクスページにアンケートを設置することで、リアルタイムで顧客の反応をつかむことができます。このタイミングでの顧客からのフィードバックは、より正確な改善点を浮き彫りにするでしょう。これにより、長期的なロイヤルカスタマーの育成にもつながります。
簡単にカスタマイズ可能なアンケートフォーム
「シンプル購入後アンケート」では、管理画面から簡単にアンケートフォームをカスタマイズできるのも魅力の一つです。質問内容やタイトルを自由に設定できるため、ブランドイメージやターゲット層に合った質問が可能です。顧客の声をより精度高く得るための設計ができ、運用しながらスピーディーにフィードバックを得られます。
収集した結果の確認は簡単
集められた回答はアプリ内で確認することができ、個別の内容も詳細にチェック可能です。データはリアルタイムで反映され、施策への反映スピードも向上します。また、フィードバック結果をCSV形式で出力できるため、ExcelやGoogleスプレッドシートといった外部ツールへの分析もスムーズです。
ノーコードで簡単に導入
さらに、アプリの初期設定ガイドが充実しており、ノーコードでのスムーズな導入が可能です。特に初心者の方でも安心して運用を始められる設計になっています。このアプリを使うことで、顧客との距離が一層近くなり、ビジネスの成長が期待できるでしょう。
まとめ
「シンプル購入後アンケート」は、eコマースの現場で顧客の声をデジタル化し、すぐに施策へと反映できる優れたツールです。福岡の企業が手掛けたこのアプリが、Shopify利用者にどのような革新をもたらすのか、今後の展開に期待が高まります。御社もぜひこのアプリを利用して顧客の声を集め、サービス向上に繋げてみてはいかがでしょうか。
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