AI推薦結果から見る箱根のおすすめ宿泊施設の最新情報

AIおすすめホテル調査（箱根編）とは

この度、Stellagent株式会社はAIによる宿泊施設推薦の調査を実施しました。調査対象としたのは、主要な生成AIサービスであるChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity、Microsoft Copilotの5つで、これらに対して箱根の宿泊施設を尋ねるという内容で行いました。

旅行シナリオ設計

調査では、以下の5つの旅行シナリオを設定しました。
1. 夫婦・カップル旅行
2. 子連れ家族旅行
3. インバウンド旅行
4. 学生・若者の友人旅行
5. 親連れ・大人家族旅行

各シナリオに対してAIに5回ずつ質問し、計125回答、625推薦枠を得ました。結果、114の宿泊施設が推薦され、621件の推薦が抽出されました。これは箱根町における454の旅館・ホテルの約25.1%に相当します。

上位のおすすめ宿泊施設

AIによる推薦の中で最も多く名前が挙がった宿泊施設は次の通りです。1位は富士屋ホテルの51件、次いで箱根小涌園天悠の49件、以下は箱根・芦ノ湖はなをりが34件、天成園が30件、箱根ゆとわが29件でした。また、上位5施設が全体の31.1%にあたることも判明しました。

旅行シナリオごとの傾向

各旅行のシナリオに応じて、推薦される宿泊施設は大きく異なることがわかりました。例えば、夫婦・カップルでの旅行シナリオでは月の宿紗らと箱根小涌園天悠が強く推奨され、子連れ家族旅行では箱根ホテル小涌園が目立ちました。
また、インバウンド旅行では強羅花壇が特に人気でした。

このことから、宿泊施設にとって、どういったシナリオで推薦されやすいかを理解することが、今後の集客戦略にとって非常に重要であると言えます。

AIサービスごとの推薦傾向

本調査では、同一プロンプトを用いても、AIサービスの種類によって冬宿泊施設の推薦数や内容が異なることが確認されました。Perplexityが51施設と最も多く、推薦が分散する傾向にありましたが、ChatGPTやCopilotでは限られた施設への推薦が目立ちました。

Stellagentの見解

AIエージェントが旅行者のホテル選びをサポートする時代において、宿泊施設は以下の点を見直す必要があります。
1. お客様のニーズに合わせた施設情報の提供
2. シナリオに応じた推薦が得られやすいように情報を整理
3. AIが正確に施設の魅力を認識できるように公式情報の更新

これからのホテル集客において、AIからの推薦をいかに受けるかが重要であり、そのためには情報の整理とシナリオ別の戦略的アプローチが求められます。