進化する金融業界:SPIRALとProTech ID Checkerの連携
近年、デジタル技術の進化が進む中、金融業界でも顧客との関係性を深めるための取り組みが求められています。特に、オンライン本人確認の重要性が増す中で、ローコード開発プラットフォーム「SPIRAL」と、オンライン本人確認ツール「ProTech ID Checker」が連携し、新たなサービスを提供することとなりました。
企業と顧客の新たな接点
「SPIRAL」は、企業が迅速にWebアプリケーションを開発できるプラットフォームとして、200以上の金融機関からの要望に応えています。一方、「ProTech ID Checker」は、犯罪収益移転防止法に準拠した本人確認をオンラインで行うことを可能にするツールです。これにより、金融機関はよりスムーズかつ安全なサービス提供が可能となります。
連携の具体的なメリット
この連携によって、Webローン申請や口座開設時の申込フォームに「ProTech ID Checker」のタグを設置することで、申込者はオンライン上で簡単に本人確認を行えます。これにより、以下のような利点が生まれます。
1.
利便性の向上: オンラインでの本人確認が実施されることで、ユーザーの申請プロセスにおける心理的ハードルが低下し、利便性が増します。このDX(デジタルトランスフォーメーション)により、顧客接点での新たな価値を実現します。
2.
迅速な口座開設: 本人確認や住所確認が必要なタイミングで自動的に「ProTech ID Checker」が動作します。これにより、顧客は最短で翌営業日の口座開設を可能にします。業界全体での業務効率化も期待されています。
社会の変化に応じた柔軟な対応
今後、さまざまな社会的変化に応じて、金融機関は新しいニーズに応える必要があります。「SPIRAL」と「ProTech ID Checker」は、これらのニーズに柔軟かつ迅速に応えられるソリューションを提供することで、顧客の業務課題の解決を目指しています。
SPIRALとProTech ID Checkerの特徴
「ProTech ID Checker」は、特に導入が簡単で、タグを埋め込むだけでサービスを開始できるため、多くの企業にとって手軽に導入することが可能です。加えて、セキュリティ面でも非常に優れた設計がされています。
一方、「SPIRAL」は、13,000社以上に利用される国内最大級のローコード開発プラットフォームで、業種を問わず多くのクライアントに向けて、様々な業務アプリケーションを安全に開発する支援を行っています。
まとめ
この革新的な連携により、金融機関は顧客との接点を一層強化し、業務効率を向上させることが期待されます。今後の展望として、DX推進が進む中で、さらに多様なニーズに応えるサービスの強化が進められることでしょう。これからも、金融業界はデジタル変革の進展に寄与していくことで、安心・安全な未来を切り開いていくことが求められています。