外国人材の受け入れに関する調査結果から見えるコミュニケーションの課題

外国人材の受け入れにおけるコミュニケーションの懸念

株式会社スタッフ満足が行った調査によると、日本国内の企業において外国人材を採用する際に、特にコミュニケーションに関する懸念が浮き彫りになりました。この意識調査では、40代以上の管理職層が抱えるコミュニケーションへの不安が顕著である一方、30代以下はそれほど重く受け止めていないことが分かりました。

調査結果の概要

調査の対象は、18歳から64歳の男女1,000人で、インターネットを通じて行われました。その結果、外国人従業員の加わることへの期待として「グローバルな視点の獲得」や「組織の多様性の向上」が挙げられましたが、実際には「特にない」との回答が47.8％を占め、期待感が薄い現状も示されました。
さらに、「言語や文化の違いによるコミュニケーションの難しさ」といった懸念点が48.2％に達し、これは特に40代以上の回答者に多く見られました。

40代以上の管理職の意識

40代以上の管理職層では、コミュニケーションの難しさを現実的なマネジメント課題として重視していることが調査結果から明らかです。彼らは具体的なマネジメント支援策を求めており、全社的な日本語教育支援の必要性を感じています。

働きやすい職場のためのサポート

多くの回答者が求めるサポートには「日本語教育や文化に関する学習支援」が含まれ、これが外国人従業員とのコミュニケーションを促進するために非常に重要とされています。特に40代以上の層における意識の差は、企業が外国人材に対してどのようなアプローチを取るべきかを考える上で、大きな示唆を与えています。

スタッフ満足の役割

株式会社スタッフ満足は、このような背景を踏まえた上で、外国人採用から定着までのフルサポートを提供しています。10年以上にわたる経験と実績を持つ当社は、特に日本語教育や文化的理解を支援することで、外国人従業員がより安心して働ける環境を作ることを目指しています。
「外国人コーディネーターによる充実した支援体制」も整えており、採用後の学習支援や文化の違いに対する理解を深めるためのサービスも提供しています。