ビジネス環境の変化、チーム運営の難しさを探る最新調査結果

現代のチーム運営の現実

近年、ビジネスシーンにおいてチーム運営の難しさが増していることが多くのビジネスパーソンによって報告されています。株式会社ヌーラボが実施した調査によると、なんと約43.8%の回答者が「5年前と比べてチームワークを醸成して仕事をすることが難しくなった」と感じていることが分かりました。この背景には、価値観の多様化や、リモートでの業務の増加、多様なスキルを持つメンバーとの協働が影響しています。

なぜチームワークが難しくなったのか

調査によると、チームワークを難しく感じる要因の第一位は「価値観の多様化」で、54.2%がこれを挙げています。つまり、様々なバックグラウンドを持つメンバーが集まる中で、それぞれの仕事の進め方やコミュニケーションの仕方が異なるため、齟齬を生じることが理由の一つのようです。

さらに、34.8%の回答者は「対面で会ったことがない人との業務が増えた」と語っており、リモートワークが一般化した結果、直接のコミュニケーションが稀になり、相互理解が困難になっています。その上、30%が「多様なスキルを持つメンバーとの協働が増加した」とも述べており、それぞれの能力に応じた役割分担や協力が求められる中で、適切に調整することが難しくなっています。

スキルの変化を実感するビジネスパーソン

興味深いことに、回答者の約56.8%は「期待されるスキルが変化している」と感じています。現代のビジネスパーソンに求められるスキルには、特に「複数のメンバーとのコミュニケーション力」（62%）が重要視されています。また、「チームで成果を上げる力」（60.1%）や「非定型的な業務への柔軟な対応」（59.5%）も求められることが明らかになりました。このように、単なる個人の能力だけでなく、チーム全体のパフォーマンスが重要視される時代が到来しています。

課題は「目標の不一致」と「役割分担の不明確さ」

調査では、チーム運営の課題として「共通の目標や方向性のすり合わせ」（26.3%）や「役割や責任の分担の不明確さ」（23.3%）が挙げられました。これらの課題は、個々のモチベーションの維持やチームワークの醸成に直結するもので、組織全体に悪影響を及ぼしかねません。

効果的なチーム運営のために何が必要か

そのため、業務内容の見える化やメンバー間でのオープンなコミュニケーションの促進が不可欠です。多様なメンバーが集まる中で、目指す方向を統一し、各自の役割を明確にすることで、チームとしての力を最大限に引き出す必要があります。

ヌーラボでは、これらの課題を乗り越えるための手法を「チームワークマネジメント」と位置づけており、部門や役職に関わらずチームワークを強化する取り組みを進めています。このような新しいアプローチが、変化の激しいビジネス環境における成功のカギを握っています。