営業プレイヤー必見！Sapeetの営業AIエージェントが業務を支援

Sapeet、営業AIエージェントのα版を開始

株式会社Sapeetが提供する「営業AIエージェント」のα版がついにリリースされました。このWebアプリは、営業プレイヤーの日常業務を丸っとサポートし、効率的かつ確実に業務を進めることが可能です。営業チームは情報収集や顧客管理、商談フォローなどのルーティン作業をAIの力で解決できるようになります。

背景にある営業現場の現実

最近、世界的な情勢の変化や技術革新、人手不足が営業の現場を圧迫しています。さまざまなタスクをこなしながら、お客様とのコミュニケーションを確保しなければならない状況です。そこで、Sapeetは2025年2月から企業ノウハウを活かした「営業AIエージェント構築サービス」をスタートさせましたが、ユーザーからは「まずは試しやすいアプリがほしい」との要望が多く寄せられていました。

このニーズに応え、Sapeetは企業ごとのカスタマイズを主眼に置いた営業AIエージェントをWebアプリ化し、そのα版の提供を開始する運びとなりました。個別の初期設定を行うだけで、営業担当者は本アプリを使い始めることができます。

営業AIエージェントの主な機能

1. スケジュール管理

営業担当者が普段使用しているカレンダーと同期し、各タスクを優先順位に沿って管理します。AIによるリマインド機能によって、タスクの抜けや漏れを防ぎ、1週間の時間を有効に配分できます。

2. 商談準備

顧客に関する最新情報、過去のコミュニケーションデータなど重要な情報を集約し、課題仮説や商談ストーリーを提示します。さらに、提案資料のドラフトが自動生成されるので、営業担当者は事項を整えるだけで済むため、非常に効率的です。

3. 商談記録とフォロー

オンラインの会議が録画され、文字起こしが自動で整備されます。サンクスメールの下書きも同時に生成され、商談直後のスムーズなフォローが実現します。商談の中で得た顧客の趣味や記念日などの情報も蓄積され、次回の提案に活用可能です。AIはヒアリングの不足を指摘し、追加提案のアイデアも提供してくれるため、商談の品質が日々向上していきます。

4. SFA・CRMとの連携

AIは商談ログを分析し、SFAやCRMへの入力内容を提案します。営業担当者は提案を確認するだけでワンクリックで登録でき、手入力の手間が大幅に軽減されます。これにより、正確なデータが蓄積され、組織全体のナレッジが活かしやすくなります。

なお、現段階ではα版での提供となるため、アプリの画面や各機能については今後変更がある可能性があります。興味がある方はぜひお問合せください。お問い合わせはこちら

今後の展開

本アプリケーションは、まず実用性の確認を行い、ユーザーからのフィードバックに基づいて機能のアップデートを進めていく予定です。将来的には、さらに機能を拡充し、ユーザーエクスペリエンスの向上を図ります。これにより、多くの企業での利用が促進されることを目指しています。

営業AIエージェントは、営業活動の効率化からスタートし、次第に営業データを活用した高度な分析へと進化する設計になっています。タスク管理や議事録作成、SFA入力などを通じて営業活動の量的な増加を支援し、さらに質を高めるために商談データの分析を活用していく計画です。

将来的には、営業だけでなくマーケティングや人材、カスタマーサクセスなど他部門でもAIエージェントを展開し、企業全体の生産性の向上につなげていく方針です。こうして、Sapeetは組織全体の知識を横断的に活用する「全社AIプラットフォーム」の実現を目指しています。