北九州観光DX！「Kitakyushu Travel Guide」を新たに開始

北九州観光コンベンション協会、新サービス開始

北九州の魅力を世界に発信するために、北九州観光コンベンション協会は、テクミラホールディングスの子会社であるネオス株式会社とウイングアーク1st株式会社との連携を通じて、観光デジタルマップサービス「Kitakyushu Travel Guide」を提供し始めました。この取り組みは、地域の観光活性化を目指す新たな試みです。

「Kitakyushu Travel Guide」って何？

「Kitakyushu Travel Guide」は、北九州市の観光スポットやイベント、美味しいグルメ、買い物情報などを多言語対応のインタラクティブなデジタルマップとして提供するサービスです。小倉エリアや門司港レトロ地区といった観光地を中心に構築されており、訪れる人々がスムーズに情報を得て、地域の魅力を体験できるように設計されています。

このサービスは、特に訪日外国人旅行者や国内外の観光客に向け、多様なニーズに応えることを目的としています。情報を一元的に集約し、誰にでも使いやすい形で発信することで、観光地の効率的な活用を促進します。

Kitakyushu Travel Guide

背景と目的

近年、インバウンド需要の復活や旅行者の多様化が進んでいます。そのため、観光地においては情報提供のデジタル化や多言語化が求められるようになっています。さらに、スタンプラリーやクーポン配布など、来訪者の回遊性を高める施策が観光振興において重要視されています。

従来は観光デジタルサービスが別々に存在していたため、利用者が横断的に情報を取得することが難しい状況でしたが、「Kitakyushu Travel Guide」はその課題に対応するために開発されました。統合されたプラットフォームを利用することで、観光DXの実現を目指します。

にぎわいConnectとは

「にぎわいConnect」は、ネオスが開発したデジタルマッププラットフォームで、観光に必要な情報をすべて集約して提供します。これにより、以下の機能が活用できます。

- デジタルマップ: 地域のスポットやイベントを日別・多言語表示。
- スタンプラリー: QRコードで参加可能なモバイルスタンプラリー機能。
- クーポン配布: デジタルクーポンの発行・配布機能。
- 予約システム連携: 飲食店や観光施設の予約をシームレスに連携。
- 多言語表示: 生成AIを活用したコンテンツの自動翻訳。
- データ統合: 各サービスの利用データを可視化・分析。

データ活用による観光施策の改善

「Kitakyushu Travel Guide」はウイングアークのデータアプリ基盤「MotionBoard」と連携しており、観光データのリアルタイム分析が可能です。これにより、観光コンベンション協会は新しい観光施策を立案し、実施の改善サイクルを促すことができるようになります。

今後の展開

両社は今後も「にぎわいConnect」を通じた観光DXの取り組みを進め、生成AIを活用したコンテンツ自動生成や多言語翻訳機能の強化を図ります。また、観光地としての魅力を引き出すためのデータ分析を行い、観光消費の拡大に繋げる施策を推進する予定です。地域活性化のためのソリューションを充実させることを目指しています。

まとめ

北九州の観光経済をさらに活性化させるために、観光データのデジタル化を進める「Kitakyushu Travel Guide」は、今後の観光施策の中心的役割を果たすと期待されています。観光客が手軽に情報を取得し、楽しめる環境の整備が進むことで、地域の魅力が一層高まることでしょう。ぜひ、多くの方々に訪れていただき、北九州の文化や魅力を体感していただきたいと思います。